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| [[Arquivo:Imagesiste5.png|centro|976x976px]] | | [[Arquivo:Imagesiste5.png|centro|976x976px]] |
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− | ===Como cancelar uma venda (Escola)=== | + | === Movimentação de produto gerada no almoxarifado === |
| + | Quando o aluno realiza uma compra na Loja será gerada uma movimentação no módulo de almoxarifado, essa movimentação já deduz o estoque do produto. |
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| + | No menu '''Módulos> Almoxarifado > Movimentação produto''' |
| + | [[Arquivo:Imagealmox.png|centro]] |
| + | Nessa tela ficará pendente aguardando a conclusão do pagamento do pedido que o aluno realizou. |
| + | [[Arquivo:Imageex1.png|centro|877x877px]] |
| + | Esse pagamento é processado através de um serviço que roda no sistema a cada 3 horas, portanto caso o boleto esteja pago mas ainda não apareça como pago aguardando esse processo rodar. |
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| + | === Como cancelar uma venda (Escola) === |
| + | Para cancelar uma venda acesse '''Módulos> Almoxarifado > Movimentação produto''' |
| + | [[Arquivo:Imagealmox.png|centro]] |
| + | Na tela abaixo localize a movimentação que deseja cancelar e clique sobre o numero da nota. |
| + | [[Arquivo:Imagex12.png|centro|1043x1043px]] |
| + | Na tela abaixo clique no botão '''Cancelar movimento''' |
| + | [[Arquivo:Imagesda.png|centro|948x948px]] |
| + | a movimentação será cancelada e os produtos voltarão para o estoque. |
| + | [[Arquivo:Imageest1.png|centro|983x983px]] |
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| + | '''OBS: Lembre-se de cancelar também os boletos no financeiro do aluno''' |