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| A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso. | | A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso. |
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− | ==Dúvidas Frequentes:== | + | === Dúvidas Frequentes: === |
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− | ===== - '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?''' =====
| + | ====- Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?==== |
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− | ===== Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema, é necessário que seu estoque esteja correto. =====
| + | ====Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema, é necessário que seu estoque esteja correto.==== |
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− | ===== '''- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?''' ===== | + | ====- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?==== |
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− | ===== Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood. =====
| + | ====Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.==== |
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− | ===== - '''Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?''' =====
| + | ====- Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?==== |
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− | ===== Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens. =====
| + | ====Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.==== |
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− | ===== '''- Posso vender qualquer produto no Ifood?''' ===== | + | ====- Posso vender qualquer produto no Ifood?==== |
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− | ===== Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery. =====
| + | ====Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.==== |
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| ==Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood:== | | ==Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood:== |