Mudanças entre as edições de "UltraPDV - Transferência de cliente"
Linha 1: | Linha 1: | ||
− | == Transferência de cliente == | + | =='''Transferência de cliente'''== |
Existem 3 botões que fazem transferência de clientes: | Existem 3 botões que fazem transferência de clientes: | ||
[[Arquivo:Tdcult01.png|centro]] | [[Arquivo:Tdcult01.png|centro]] |
Edição das 14h06min de 10 de julho de 2019
Transferência de cliente
Existem 3 botões que fazem transferência de clientes:
Transferir convênio:
Transfere cliente de um convênio para outro, sejam quaisquer tipos de convênios (normal ou fiado).
Este botão fica habilitado quando o cliente selecionado na tela é do tipo convênio e quando o ambiente não é corporativo ou é corporativo e se trata da matriz ou de uma filial com permissão para gerenciar clientes de convênios.
Devem ser preenchidos convênio, matrícula, complemento da matrícula (exigido dependendo do convênio selecionado) e se deseja transferir débitos pendentes e adiantamentos.
Caso a matrícula já exista no convênio destino e o nome deste for diferente, o processo é abortado.
Se a matrícula não existe é criado um usuário, se existe e o nome é o mesmo, este é alterado.
O status do cliente original é mantido no destino e o original é alterado para bloqueado.
Caso transferidos débitos as datas de vencimento são reajustadas se a natureza do convênio for diferente.
Caso o convênio seja natureza normal, a data de vencimento fica a data da venda. Caso seja fiado, respeita a configuração de data de pagamento de prazo:
Transferir fiado:
Transfere cliente particular para convênio de natureza fiado ou o contrário.
Este botão fica habilitado quando o cliente selecionado na tela é do tipo particular ou convênio fiado, e quando o ambiente não é corporativo ou é corporativo e se trata da matriz ou de uma filial com permissão para gerenciar clientes particulares e de convênios.
Caso seja transferência de cliente particular, devem ser preenchidos convênio, matrícula e complemento da matrícula (exigido dependendo do convênio selecionado).
Caso seja transferência de cliente fiado, somente é feita uma confirmação.
O cliente tem seus dados alterados, não é criado um novo cliente nesse botão.
Neste botão os débitos pendentes e adiantamentos são sempre transferidos, e as datas de vencimento sempre mantidas.
Transferir tipo:
Transfere cliente de convênio de natureza normal para particular, ou o contrário.
Este botão fica habilitado quando o cliente selecionado na tela é do tipo convênio normal ou particular, e quando o ambiente não é corporativo ou é corporativo e se trata da matriz ou de uma filial com permissão para gerenciar clientes particulares e de convênios.
Quando o cliente a ser transferido é particular, devem ser preenchidos convênio, matrícula, complemento da matrícula (exigido dependendo do convênio selecionado) e se deseja transferir débitos pendentes e adiantamentos.
Quando o cliente a ser transferido é de convênio normal, somente é feita uma confirmação antes da transferência.
Caso a matrícula já exista no convênio destino e o nome deste for diferente, o processo é abortado.
Se a matrícula não existe é criado um usuário, se existe e o nome é o mesmo, este é alterado.
O status do cliente original é mantido no destino e o original é alterado para bloqueado.
O documento do cliente original é excluído e incluído no cliente destino.
As datas de vencimento são reajustadas caso débitos pendentes e adiantamentos tenham sido transferidos.
Caso o destino seja convênio normal, a data de vencimento fica a data da venda. Caso seja particular, respeita a configuração de data de pagamento de prazo.