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Ao entrar no UltraPDV em alguns terminais aparece a mensagem "O banco de dados pode estar corrompido". (ver código-fonte)
Edição das 12h27min de 22 de janeiro de 2021
, 12h27min de 22 de janeiro de 2021sem sumário de edição
== Causa 1 ==
O backup não esta sendo feito nesta máquina.
O backup não esta sendo feito nesta máquina.
-Solução
-Solução
Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.
Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.
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== Causa 2 ==
== O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR. ==
-Solução
-Solução
Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
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== Causa 3 ==
O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.
O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.
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== Causa 4 ==
O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.
O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.
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O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema
== Causa 5 ==
== O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema ==
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== Causa 6 ==
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
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== Causa 7 ==
Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.
Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.
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== Causa 8 ==
-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
== Causa 9 ==
Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt
Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data
== Causa 10 ==
Pode ter alguma tabela corrompida. Para confirma execute o MySQL Control Center e como abaixo:
[[Arquivo:Corrompido1.png|nenhum|miniaturadaimagem|385x385px]]
Selecione tudo pressionando CTRL + A e clique em CHECK:
[[Arquivo:Corrompido2.png|nenhum|miniaturadaimagem|739x739px]]
Veja se aparece alguma tabela com CORRUPT:
[[Arquivo:Corrompido3.png|nenhum|miniaturadaimagem|689x689px]]
Para recuperar abra o c:\ultrapdv\admin.exe, clique na aba "Recuperação de BD" e faça o procedimento.
[[Category:UltraPDV]]
[[Category:UltraPDV]]