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1. Desligue a impressora e ligue novamente
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=== Correção pelo Sistema ===
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Acesse '''Sistema''' > '''Configurar este terminal''':
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[[Arquivo:Spool-clean.png|centro]]
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Clicar na aba '''Impressora''' e depois em '''Limpar Spool Impressora''':
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[[Arquivo:Spool-clean1.png|centro]]
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Após isso teste a impressão novamente.
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2. Reinicie o serviço de impressão do windows
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=== Correção Manual ===
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'''1.''' Desligue a impressora e ligue novamente
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No CMD digite "net stop spooler" e em seguida "net start spooler"
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'''2.''' Reinicie o serviço de impressão do Windows
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3. Apague os arquivos da subpasta Printers
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'''3.''' No CMD digite "net stop spooler" e em seguida "net start spooler"
   −
Pare os serviços de spooler no CMD "net stop spooler"
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'''4.''' Apague os arquivos da subpasta Printers
   −
Clique em Iniciar – Executar e digite: “%windir%\system32\spool\printers “ e tecle Enter, ao acessar a pasta apague todos os arquivos.
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'''5.''' Pare os serviços de spooler no CMD "net stop spooler"
   −
Reinicie seu computador e tente imprimir novamente.
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'''6.''' Clique em Iniciar – Executar e digite: “%windir%\system32\spool\printers “ e tecle Enter, ao acessar a pasta apague todos os arquivos.
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Caso não seja possível apagar, reinicie seu computador no Modo Segurança e tente novamente.
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'''7.''' Reinicie seu computador e tente imprimir novamente.
   −
4. Desinstale todos os drivers, programas e remova a impressora da lista de Dispositivos e Impressoras e instale novamente.
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'''8.''' Caso não seja possível apagar, reinicie seu computador no Modo Segurança e tente novamente.
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'''9.''' Desinstale todos os drivers, programas e remova a impressora da lista de Dispositivos e Impressoras e instale novamente.
    
[[Category:UltraPDV]]
 
[[Category:UltraPDV]]
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