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UltraPDV - iFood - Integração, configuração e Consulta de pedidos (ver código-fonte)
Edição das 13h00min de 25 de março de 2022
, 13h00min de 25 de março de 2022sem sumário de edição
== '''Introdução''' ==
=='''Introdução'''==
Informações sobre integração de produtos iFood
Informações sobre integração de produtos iFood
Treinamento Extranet <nowiki>https://www.youtube.com/watch?v=7MDCVrsFXtk</nowiki>
Treinamento Extranet <nowiki>https://www.youtube.com/watch?v=7MDCVrsFXtk</nowiki>
== Informações sobre integração de produtos ==
==Informações sobre integração de produtos==
=== '''Item não está vindo na integração''' ===
==='''Item não está vindo na integração'''===
Caso o item não esteja vindo na integração entre seu sistema e a Extranet, ele pode não ficar disponível para venda. Para identificar se este é o caso, baste seguir os procedimentos abaixo
Caso o item não esteja vindo na integração entre seu sistema e a Extranet, ele pode não ficar disponível para venda. Para identificar se este é o caso, baste seguir os procedimentos abaixo
4 - '''Caso esses campos estejam em branco, isso significa que o item não está vindo na integração.''' Para que ele volte a ficar disponível, é necessário que você ative o produto em seu sistema.
4 - '''Caso esses campos estejam em branco, isso significa que o item não está vindo na integração.''' Para que ele volte a ficar disponível, é necessário que você ative o produto em seu sistema.
=== '''Item sem estoque suficiente''' ===
==='''Item sem estoque suficiente'''===
Produtos com estoque menor que 5 unidades não ficam disponível para venda. Porem você pode aplicar a regra de ignorar estoque, uma forma de evitar perda na variedade de produto disponíveis para os clientes.
Produtos com estoque menor que 5 unidades não ficam disponível para venda. Porem você pode aplicar a regra de ignorar estoque, uma forma de evitar perda na variedade de produto disponíveis para os clientes.
'''Importante''': Para evitar a “'''Edição do pedido'''”, recomendamos que você cadastre a regra apenas para produtos que realmente não tenham movimentação e que sempre estejam disponíveis em loja.
'''Importante''': Para evitar a “'''Edição do pedido'''”, recomendamos que você cadastre a regra apenas para produtos que realmente não tenham movimentação e que sempre estejam disponíveis em loja.
=== '''Como um produto fica disponível no iFood?''' ===
==='''Como um produto fica disponível no iFood?'''===
Para que seus produtos sejam vendidos no iFood, você precisa se atentar aos padrões do sistema. Cada produto precisa:
Para que seus produtos sejam vendidos no iFood, você precisa se atentar aos padrões do sistema. Cada produto precisa:
* Ter uma foto;
*Ter uma foto;
* Ter descrição do item;
*Ter descrição do item;
* Ter unidade de medida (kg, litro, grama, unidade, ml, etc)
*Ter unidade de medida (kg, litro, grama, unidade, ml, etc)
* Ter valor;
*Ter valor;
* Ter estoque acima de: 5 unidades se for Mercado, 2 unidades se for Farmácia e 1 unidade se for Pet; Estar normalizado e integrado na base do SiteMercado (com identificação por código de barras na integração);
*Ter estoque acima de: 5 unidades se for Mercado, 2 unidades se for Farmácia e 1 unidade se for Pet; Estar normalizado e integrado na base do SiteMercado (com identificação por código de barras na integração);
* Ter um tamanho que permita sua entrega por bags em motos (na modalidade express, você não poderá disponibilizar produtos como melancias, pacotes de arroz de 5 kg, vassouras, etc
*Ter um tamanho que permita sua entrega por bags em motos (na modalidade express, você não poderá disponibilizar produtos como melancias, pacotes de arroz de 5 kg, vassouras, etc
=== '''O que é o status do produto?''' ===
==='''O que é o status do produto?'''===
O status mostra a situação do produto nas plataformas. Entenda as informações que você encontra na página:
O status mostra a situação do produto nas plataformas. Entenda as informações que você encontra na página:
==== · Produto normalizado: ====
====· Produto normalizado:====
Caso o campo não apresente informações, isso significa que o produto ainda não passou pelo processo de cadastro e não está disponível para venda.
Caso o campo não apresente informações, isso significa que o produto ainda não passou pelo processo de cadastro e não está disponível para venda.
Se você tiver um item EAN com uma alteração de imagem e descrição, ele ficará com o status normalizado. Você vai precisar alterar a imagem, e nosso time atualizará as outras informações.
Se você tiver um item EAN com uma alteração de imagem e descrição, ele ficará com o status normalizado. Você vai precisar alterar a imagem, e nosso time atualizará as outras informações.
==== · Produto por loja: ====
====· Produto por loja:====
Este campo indica as condições de venda do produto, como valor e quantidade no estoque. Se você tiver um produto cadastrado, mas que ainda não está disponível para venda, verá o motivo nas regras aplicadas: produto pausado, em falta, etc. Porém, você não verá informações se o produto ainda não tiver passado pelo processo de cadastro.
Este campo indica as condições de venda do produto, como valor e quantidade no estoque. Se você tiver um produto cadastrado, mas que ainda não está disponível para venda, verá o motivo nas regras aplicadas: produto pausado, em falta, etc. Porém, você não verá informações se o produto ainda não tiver passado pelo processo de cadastro.
==== · Produto integração: ====
====· Produto integração:====
Este campo informa se o produto está ativo ou não, e quais as condições. Caso perceba que um item não está aparecendo no iFood, verifique aqui se o produto está ativo ou não.
Este campo informa se o produto está ativo ou não, e quais as condições. Caso perceba que um item não está aparecendo no iFood, verifique aqui se o produto está ativo ou não.
==== · Estoque produto e valor produto integração: ====
====· Estoque produto e valor produto integração:====
Neste campo, você vê a movimentação de estoque e valores do produto, levando em consideração as vendas tanto da loja física quanto online. Caso você não veja nenhuma informação aqui, isso significa que o produto não está sendo reconhecido na integração. '''Caso ainda tenha dúvidas, assista ao vídeo abaixo:'''
Neste campo, você vê a movimentação de estoque e valores do produto, levando em consideração as vendas tanto da loja física quanto online. Caso você não veja nenhuma informação aqui, isso significa que o produto não está sendo reconhecido na integração. '''Caso ainda tenha dúvidas, assista ao vídeo abaixo:'''
<nowiki>https://www.youtube.com/watch?v=7MDCVrsFXtk</nowiki>
<nowiki>https://www.youtube.com/watch?v=7MDCVrsFXtk</nowiki>
=== '''Como eu vejo o status de um produto?''' ===
==='''Como eu vejo o status de um produto?'''===
[[Arquivo:Imageduplicada.png|alt=]]
1. Acesse a Extranet do SiteMercado e clique em "Produtos", no menu;
1. Acesse a Extranet do SiteMercado e clique em "Produtos", no menu;
2. Clique em "Status" e selecione a rede ou a loja;
2. Clique em "Status" e selecione a rede ou a loja;
[[Arquivo:Imageperera.png]]
[[Arquivo:Imageperera.png|alt=]]
3. Digite o código EAN, o código interno (em caso de produtos de peso variável), ou o nome do produto e clique em "Verificar".
3. Digite o código EAN, o código interno (em caso de produtos de peso variável), ou o nome do produto e clique em "Verificar".
=== '''Como eu atualizo as informações, como descrição e marca, de um produto?''' ===
==='''Como eu atualizo as informações, como descrição e marca, de um produto?'''===
Na verdade, você só precisa atualizar a foto do produto EAN (com código de barras) e nosso time atualizará as outras informações.
Na verdade, você só precisa atualizar a foto do produto EAN (com código de barras) e nosso time atualizará as outras informações.
5. Depois disso, o produto ficará disponível para venda!
5. Depois disso, o produto ficará disponível para venda!
=== '''Se o status estiver ativo, então você pode atualizar a imagem:''' ===
==='''Se o status estiver ativo, então você pode atualizar a imagem:'''===
1. Clique novamente em "Produtos" e depois em "Normalizados";
1. Clique novamente em "Produtos" e depois em "Normalizados";
2. Selecione a opção “Visualizar”, adicione uma imagem ao produto e confirme; 3. Depois, é só aguardar a análise e aprovação do nosso time.
2. Selecione a opção “Visualizar”, adicione uma imagem ao produto e confirme; 3. Depois, é só aguardar a análise e aprovação do nosso time.
=== '''Como eu normalizo um produto EAN (código de barras)''' ===
==='''Como eu normalizo um produto EAN (código de barras)'''===
Depois que você cadastrar o produto no seu sistema de caixa, ele precisa ser integrado e normalizado no SiteMercado para ficar disponível para venda no iFood. Para fazer isso, é só seguir os passos abaixo:
Depois que você cadastrar o produto no seu sistema de caixa, ele precisa ser integrado e normalizado no SiteMercado para ficar disponível para venda no iFood. Para fazer isso, é só seguir os passos abaixo:
Após confirmar, seu produto ainda ficará por um tempo na lista de produtos pendentes. Mas não se preocupe, assim que o nosso time aprovar as alterações, o produto será cadastrado e normalizado na sua loja!
Após confirmar, seu produto ainda ficará por um tempo na lista de produtos pendentes. Mas não se preocupe, assim que o nosso time aprovar as alterações, o produto será cadastrado e normalizado na sua loja!
=== '''Como eu consulto o estoque de um produto''' ===
==='''Como eu consulto o estoque de um produto'''===
Para conferir os produtos disponíveis para venda no iFood, basta acessar a Extranet do SiteMercado e seguir o passo a passo abaixo:
Para conferir os produtos disponíveis para venda no iFood, basta acessar a Extranet do SiteMercado e seguir o passo a passo abaixo:
[[Arquivo:Imageduplicawii.png]]
[[Arquivo:Imageduplicawii.png]]
== Configurar integração com o iFood ==
==Configurar integração com o iFood==
=== '''Configurações no UltraADM''' ===
==='''Configurações no UltraADM'''===
No UltraADM em Sistemas> Configurações Gerais aba '''INTEGRAÇÃO''', marcar a opção '''UTILIZA PEDIDOS DE APLICATIVO''' e clicar na opção '''CRIAR TAREFA NO WINDOWS''' e colocar as seguintes informações:
No UltraADM em Sistemas> Configurações Gerais aba '''INTEGRAÇÃO''', marcar a opção '''UTILIZA PEDIDOS DE APLICATIVO''' e clicar na opção '''CRIAR TAREFA NO WINDOWS''' e colocar as seguintes informações:
[[Arquivo:Asdasdsdas.png]]
[[Arquivo:Asdasdsdas.png]]
== Orientações para o estabelecimento após a integração ==
==Orientações para o estabelecimento após a integração==
1. A carga inicial de produtos do iFood é meio demorada porque somente pode enviar 10 mil produtos por hora. Então se tiver 40 mil produtos irá levar 4 horas para enviar tudo.
1. A carga inicial de produtos do iFood é meio demorada porque somente pode enviar 10 mil produtos por hora. Então se tiver 40 mil produtos irá levar 4 horas para enviar tudo.
4. Dando tudo certo com o pedido falar com o iFood para habilitar a loja em modo PRODUÇÃO.
4. Dando tudo certo com o pedido falar com o iFood para habilitar a loja em modo PRODUÇÃO.
== Consulta Remedios: O UltraPDV está integrado. ==
==Consulta Remedios: O UltraPDV está integrado.==
