Ao tentar dar um desconto/devolução de modo que sobre somente R$ 0,01 no total da venda, aparece a mensagem: Último comando: Valor maximo de desconto invalido. Código do erro: 5

De UltramaxWiki
Revisão de 14h22min de 1 de outubro de 2018 por Rogerio (discussão | contribs)

Veja a resposta do fabricante Epson:

"Existe uma limitação do uso do comando de desconto.

São aceitos descontos de até 99% do valor do cupom, e acima disso será aceito desconto em valor, apenas se este for o total do cupom subtraído de 1 centavo."


Exemplos:

-Se o consumidor vier trocar um produto e levar outro de mesmo valor, então será emitido um cupom fiscal de valor líquido R$ 0,01 e irá dar certo.

-Se o consumidor vier trocar um produto e levar outro alguns centavos mais caro, então a impressora Epson não irá aceitar, já que o valor do desconto é maior que 99,00% e o valor final líquido é acima de R$ 0,01.