Contribuições do(a) usuário(a)
28 de setembro de 2018
Ao entrar no UltraSNGPC aparece o erro "General SQL Error
Criou página com 'Reinstale o sistema ou reinstale somente o DAO. Passe uma atualização no sistema UltraSNGPC. Se for o Windows 64 bits, siga as instruções do FAQ "Ao entrar no UltraAdm o...'
Como instalar o UltraLink em produção no caixa da loja?
Criou página com ''''1.''' No caixa da loja, faça o download e instale o UltraLink através do endereço: <nowiki>http://www.ultramax.com.br/ultracard/ultralink/instalar.exe</nowiki> '''2.'''...'
Regras para o cálculo de de estatísticas/margem de lucro
Criou página com ''''1.''' Os descontos de PBMS não são considerados no cálculo de desconto médio. Category:UltraPDV'
Como criar o atalho para acesso pelo terminal server ao servidor corporativo?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm da Loja; '''2.''' Clique no menu: Médulos; '''3.''' Clique na opção: "Criar atalho para acesso ao Servidor Corporativo". Category:UltraPDV'
Daruma FS-600: Ao tentar fazer uma venda ou qualquer outra comunicação com a impressora fiscal (ECF) o sistema fecha sem mostrar nenhuma mensagem.sai do sistema sozinho
Criou página com 'Entre no registro do Windows (regedit) inciar,executar e digitar REGEDIT e apague a chave "DARUMA" inteira: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DARUMA Category:UltraPDV'
Ao tentar atualizar os preços aparece o erro: driver odbc para dbase erro inesperado causado pelo drivers de banco de dados externo
Criou página com '-'''Causa''' Conflito de programas. Como alguns programas de pedido eletrônico, por exemplo. -'''Solução''' Feche todos os programas abertas antes de puxar os preços....'
Instruções para instalação do sistema no Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 (Desinstalar UAC)
Criou página com '- Utilize o novo instalador do sistema (instalador a partir do dia 12/08/2008). - Antes de instalar o sistema é necessário desativar o UAC: '''Windows Vista:''' Para desa...'
Farmácia Popular: Códigos de erros retornados pelo sistema do Ministério da Saúde.
Criou página com '00S Solicitação pré-autorizada. 01S Solicitação parcialmente pré-autorizada. 02S Solicitação não autorizada. Nenhum medicamento autorizado. 10S Solicitação não...'
Senha/usuário programa da Redecard
Criou página com 'Usuário - redecard Calculo da senha exemplo dia 25/07/2008 - some 2+5+0+7+0+8 = 22 a senha fiscara 22 + mês + ano + dia ou seja 22070825 Category:UltraPDV'
Como instalar e configurar o pedido eletrônico da PharmaLink (e-Pedido)?
Criou página com 'Telefone do suporte da PharmaLink (e-Pedido): (11) 5694-4949 Não precisa importar arquivo de dicionário. A integração é feita pelo código de barras. '''1.''' Coloque u...'
Ao tentar lançar o valor recebimento em dinheiro na impressora Bematech MP-20 para que o sistema mostre o valor do troco, aparece o erro "Comando não executado
Criou página com '-'''Causa''' Esse modelo MP-20 da Bematech tem que possuir algum valor na forma de pagamento "01 - Dinheiro" para que o troco possa ser realizado. -'''Solução''' Não usa...'
Ao tentar vender ocorre o erro "COO não existe
Criou página com 'COO não existe - nas impressoras Sweda a forma de pagamento tem que estar vinculada. Como ver isso ? -Na frente da forma de pagamento devera estar preenchido um S entre pare...'
Impressora fiscal (ECF): Mecaf/Unigraph: Ao tentar vender ela imprime o erro "cmd pendente"
Criou página com 'Quando aparece na bobina a impressão "CMD Pendente". Esse problema ocorre quando existe algum comando não finalizado na impressora. Tente, tanto no aplicativo AutFar quanto...'
Sweda - Impressora Térmica ST-100 - Ao tentar emitir uma Leitura X Gerencial ocorre o erro RELATÓRIO NÃO CADASTRADO
Criou página com '-'''Causa''' Na impressora fiscal térmica ST-100 da Sweda, não é mais necessário imprimir uma Leitura X gerencial, mas precisa cadastrar pelo menos um relatório na impre...'
Bematech: Todas as vendas de substituição tributária estão saindo como ISENTO
Criou página com '-'''Causa''' O código da alíquota de substituição na configuração do UltraPDV esta errada. -'''Solução''' '''1.''' Se o sistema não estiver com as ultimas versões...'
Ao entrar no sistema ocorre erro no arquivo cadconv.ntx
Criou página com 'Ocorre quando estava fazendo o expurgo e a energia caiu -Verificar o cadbasex.dbf e o cadbase.dbf se tem a mesma data se tiverfem copiar o cadbasex.dbf para o cadbase.dbf -V...'
CORRUPTIN DETECTED DBFNTX/1012
Criou página com ''''Causa''': Problema no HD, perda de índices, queda de energia etc '''Solução''': Tente deletar todos os arquivos com extensão NTX do diretório redefar do servidor.Mand...'
Como configurar para lojas que emitem a nota fiscal série 2 no final da venda?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu: Sistema -> Configuração; '''2.''' Clique na aba "Venda"; '''3.''' No campo "Tipo de faturamento" selecione "Somente Nota Fiscal". <u>'''...'
Como emitir nota fiscal série 2 para convênio?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu "Convênios" -> "Emitir nota fiscal"; '''2.''' Selecione o convênio e o movimento (fechamento) do qual deseja emitir a nota fiscal; '''3.''...'
Como emitir nota fiscal série 2 de devolução?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraPDV, clique no menu: Nota Fiscal -> Solicitação de nota fiscal; '''2.''' Preencha os dados da nota e clique no botão "Concluir"; '''3.''' Entre no...'
Como emitir nota fiscal série 2 referente a um cupom fiscal?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu: Controle Operacional -> Emissão de nota fiscal - Venda; '''2.''' Digite o número do cupom OU selecione o período das vendas que deseja em...'
Como configurar para emitir nota fiscal série 2?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu Sistema -> Configuração; '''2.''' Clique na aba "Nota fiscal"; '''3.''' No campo "Último número da nota fiscal impressa" digite o númer...'
Regras para utilização do débito integrado de clientes particulares (prazo), convênio e cheque-pré
sem sumário de edição
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Regras para utilização do débito integrado de clientes particulares (prazo), convênio e cheque-pré
Criou página com '1. Quando o débito de cliente está integrado em uma filial, o recebimento de conta somente poderá ser feito através de adiantamento (como um cartão de crédito); 2. Vend...'
Ao tentar vender na impressora fiscal Daruma FS600 da erro de comunicação com a impressora.
Criou página com ''''-Causa''' 1. Cabos desconectados; 2. Cabos conectados em porta serial errada atrás do computador; 3. Cabo conectado de forma ERRADA na entrada FISCO atrás da impressor...'
Ao vender na impressora térmica da Bematech (MP-2100 ou MP-3000 por exemplo) não sai o comprovante vinculado da venda convênio ou a prazo (particular).
Criou página com ''''-Causa''' A forma de pagamento na impressora fiscal foi cadastrada pelo interventor SEM VINCULAR. '''-Solução''' Configure as formas de pagamento com outro nome neste...'
UltraAdm: Ao tentar zerar o estoque aparece o erro: "You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near"
Criou página com ''''-Causa''' 1. Um ou mais produtos estão com uma BARRA no final da descrição ou do complemento; 2. Um ou mais produtos estão com uma ASPAS SIMPLES na descrição ou no...'
O código de barras não esta saindo na etiqueta da impressora térmica ARGOX (Label Dr. 200), esta saindo um numero ao invés do código de barras
Criou página com '-'''Causa''' A fonte que imprime o código de barras não esta instalada no Windows ou não esta funcionando. -'''Solução''' 1. Clique no menu INICIAR -> Executar; 2. Di...'
No UltraAdm ao tentar visualizar o relatório de caixa (fechamento operacional) analítico, não aparece os centavos do total da venda.
Criou página com '-'''Causa''' Conflito de DLL -'''Solução''' Desinstale o sistema através do painel de controle Adicionar/Remover programas e, instale o sistema novamente. <u>'''''ATEN...'
Ao ligar o servidor, o sistema não funciona em nenhuma estava e da a mensagem que não encontrou o arquivo MyMaster.ini
Criou página com '-'''Causa''' O arquivo c:\UltraPDV\MyMaster.ini foi deletado. -'''Solução''' Copie o arquivo c:\UltraPDV\MyMaster.ini de qualquer estação para o servidor e reinicie o s...'
Corporativo: Ao tentar fazer a integração com o corporativo, aparece a mensagem UNABLE TO LAUNCH
Criou página com ''''-Causa''' 1. A conexão com a Internet da loja ou do servidor corporativo não esta funcionando. 2. O atalho esta com defeito ou o Java foi reinstalado. 3. No Internet E...'
Ao entrar em algum aplicativo que utiliza Delphi aparece a mensagem Access Violation in module IDODBC32.dll.
Criou página com ''''-Causa''' O BDE esta em conflito com o driver ODBC do MySQL. '''-Solução 1''' Reinstale o BDE '''-Solução 2''' '''1.''' Entre no site <nowiki>http://www.mysql.com/...'
O sistema UltraPDV não chama o TEF
Criou página com 'Verifique no cadastro de administradora se referida administradora não está inativa ou está como Manual Category:UltraPDV'
UltraPDV ? Geração do arquivo para a CasBrasil
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm e clique no menu: Controle Operacional -> Exportar movimento -> CasBrasil; '''2.''' Selecione o período; '''3.''' Clique no link ?Todos? para sel...'
Toda vez que entra no UltraPDV ou UltraADM em um terminal, fica reinstalando o UltraPDV Bibliotecas
Criou página com ''''Solução 1:''' - Desinstalar pelo Painel de Controle o UltraPDV e o UltraPDV Bibliotecas - Instalar Novamente o Programa '''Solução 2:''' - Caso a solução 1 não r...'
Sistema UltraPDV Ajuda
Criou página com 'Nenhum tópico de ajuda cadastrado para essa tela até o momento. Category:UltraPDV'
Volta versão do UltraPDV
Criou página com 'Os arquivos estão em uma pasta do servidor chamada. ultrapdv/ultraup com a extensão .exe.bkp. Dependendo do caso se voltar os executáveis vai funcionar a versão antiga. ...'
HiperLife: Instruções para instalação e configuração no sistema UltraPDV
Criou página com 'Telefone do suporte técnico (11) 4445-7805 '''1.''' No servidor, entre no UltraAdm, no menu: Sistema -> Configuração -> PBMS. Marque a opção "Estabelecimento credenciado...'
Backup do UltraPDV - Como agendar para ser feito automaticamente
Criou página com 'Siga as instruções abaixo caso queira agendar um backup para ser executado diariamente ou semanalmente por exemplo: Para configurar um backup automático, você pode agenda...'
ATUALIZAÇÃO DE PREÇOS - PELA INTERNET ULTRAPDV
Criou página com 'Quando você clicar em atualização de preços pela Internet. Você deverá responder as perguntas e o sistema fará a atualização dos preços de medicamentos. '''ATENÇÃ...'
Instruções para gerar e transmitir o arquivo MFD para a Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro (Utilizando o UltraPDV) - Recomendado
Criou página com ''''SE A VERSAO RELEASE DO CLIENTE FOR ABAIXO DE 160 ATUALIZE A VERSÃO''' do caixa, entre no menu: Menu Fiscal -Clique na aba: Arq MFD -Selecione o período como sendo o m...'
VidaLink: Instruções para a instalação do sistema integrado ao UltraPDV (NOVO)
Criou página com '- Para fazer o download do sistema, basta acessar o endereço ftp.vidalink.com.br, utilizando um navegador (Ex. Internet Explorer, Mozilla Firefox). - No acesso utilizar os s...'
Preços aparecem no UltraPDV sem dígitos decimais
sem sumário de edição
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Preços aparecem no UltraPDV sem dígitos decimais
Criou página com ''''Solução 1''' Ir em Painel de Controle > Opções Regionais e de Idioma e verifique se está selecionado Portugues(Brasil) e está configurado separador decimal. '''Solu...'
Ao entrar no UltraPDV aparece a mensagem de erro: Run-time Error 5: Invalid procedure call or argument
Criou página com 'Verifique se o HD do terminal está cheio. Essa mensagem ocorre quando o HD está cheio. Se o HD não estiver cheio, coloque uma atualização do sistema e tente novamente. [...'
Configurar o TEF Auttar no UltraPDV
Criou página com 'Para configurar o cupom vinculado corretamente com a 1. Via Estabelecimento e 2. Via Cliente, tem que entrar na pasta abaixo: Windows XP/7 32 bit: C:\Arquivos de Programas\Au...'
Como integrar o UltraPDV com o Fidelidade Web?
Criou página com ''''1.''' No servidor da loja execute o arquivo "c:\UltraPDV\Admin.exe"; '''2.''' Clique na aba Fidelidade; '''3.''' Selecione a opção "Versão Web"; '''4.''' Preencha os...'
Como instalar o sistema UltraPDV em um novo usuário do Terminal Server de um servidor Corporativo ou em um microterminal (terminal burro)?
Criou página com ''''1.''' Acesse o servidor Corporativo com o usuário e senha que você quer criar o atalho/instalar o sistema; '''2.''' Execute o instalador: c:\UltraPDVSetup\UltraPDVLib\Ul...'
Ao entrar no UltraPDV aparece a mensagem de erro: "Aplicativo não inicializado corretamente"
Criou página com ''''-Causa''' O Microsoft Visual C++ Runtime não está instalado ou está corrompido '''-Solução''' -Se for um terminal, reinstale o sistema -Se for um servidor, faça o...'
Ao tentar fazer a integração aparece a mensagem de erro "Erro de configuração: As configurações do servidor não foram encontradas. Verifique se o arquivo UltraPDV.ini está configurado corretamente
Criou página com ''''Solução 1:''' Acesse o \UltraPDV\Admin.exe do servidor, clique na aba "Corporativo" e verifique se todos os campos estão preenchidos. '''Solução 2:''' Finalize o java...'