Contribuições do(a) usuário(a)
3 de outubro de 2018
Durante o uso do sistema aparece a mensagem de erro: Data Provider or other service returned an E FAIL status Error
Criou página com 'Soluções: 1. Coloque uma atualização do sistema; 2. Execute o arquivo C:\UltraPDV\Criacad.exe que fica no servidor do sistema. 3. Execute os comandos SQL abaixo (no MySQL...'
Cancelamento de uma venda
Criou página com 'entrar no sistema ultraadm controle operacional, pesquisar cancelar venda efetuada, digitar o numero do CI no numero do cupom quando aparecer a venda clicar sobre a mesma e cl...'
Durante o uso do sistema aparece o erro: MySQL server has gone away
Criou página com 'Esse problema ocorre quando o usuário está usando o sistema e durante o uso o MySQL cai (para de executar) ou alguma conexão de rede foi desconectada. Por exemplo: Se dura...'
Mapa Resumo de ECF - Links referente a legislação
Criou página com 'Portaria CAT-55, de 14-7-98 http://www.fazenda.sp.gov.br/legis/pcat551998.asp ANEXO 3 - Modelo do Mapa Resumo http://www.fazenda.sp.gov.br/legis/pcat551998an3.asp Categor...'
Nota Fiscal Paulista: Ao tentar transmitir o arquivo, aparece o erro: Unable to find a version of the runtime to run this application
Criou página com 'Solução 1: Os arquivos abaixo podem estar corrompidos, copie os arquivos abaixo de outro computador que tenha o sistema (algum computador da Ultramax por exemplo, não pode...'
Instruções para cadastrar os horários das aulas das turmas.
Criou página com 'Para poder cadastrar os horários das aulas, é necessário criar um Turno para cada grade de horário, por exemplo, como os horários das aulas do ensino infantil são difere...'
Ao tentar acessar alguma opção do menu que abre uma página da Internet, como o menu "Registro de inventário", a página da Internet não abre e não mostra
Criou página com '1. Entre no Painel de Controle 2. Clique em Adicionar ou remover progamas 3. Clique em "Definir acesso e padrões do programa" 4. Marque "Personalizado" e em "Escolha um naveg...'
ECF: Códigos de alíquotas e formas de pagamento.
Criou página com 'Observação: Para os ECFs com MFD (impressora térmica) utilize o botão "Configuração padrão" da tela de vendas para que o sistema configure tudo automaticamente. -----...'
Como preparar novo Servidor Corporativo.
Criou página com '1-Marcar IIS na hora de instalação do Windows Server 2000. 2-Clicar em detalhes. 3-Desmarcar ?Extensões FrontPage?, ?NNTP?, SMTP. 4-Marcar ?Serviço de Terminal?. 5-Cli...'
E-Mail para dúvidas e suporte ao SNGPC / Anvisa.
Criou página com 'http://www.anvisa.gov.br/sngpc/fale.htm Category:UltraSNGPC'
Ao tentar integrar os dados com o corporativo aparece o erro "Erro de comunicação com o servidor: (500) Internal Server Error"
Criou página com 'Antes de fazer o procedimento abaixo, verifique se a versão do sistema no servidor corporativo e na loja que está tentando integrar está a mesma versão. Solução 1: Fa...'
Na impressora Sweda ST-100, ST-120 ou ST-200 aparece o erro "Comando não executado" ao tentar gerar o arquivo da nota fiscal paulista.
Criou página com 'Se o sistema for versão Release 176 ou anterior, atualize o sistema para a versão mais nova e tente novamente. Se já for a versão 177 ou mais nova, será necessário anali...'
Daruma FS-600: uDecoder: Como instalar e utilizar.
Criou página com 'Caso o arquivo sendo gerado pele DLL da Daruma gere o arquivo com algum layout inválido, esse dia deverá ser gerado pelo uDecoder seguindo as instruções abaixo: 1. Feche...'
Ao entrar no sistema UltraSNGPC aparece mensagem de erro "Insufficient memory".
Criou página com 'Reinstale o UltraSNGPC. Category:UltraSNGPC'
Instruções para configurar o computador para poder emitir a nota fiscal para prestador.
Criou página com '1. No Internet Explorer 7, clique no menu: Ferramentas -> Opções da Internet, clique na aba Segurança, clique em "Sites Confiáveis" 2. Clique no botão "Sites" 3. Desmarqu...'
Impressora fiscal - Configuração de horário de verão
Criou página com '-Procedimentos para ativar o horário de verão Logo após emitir a Redução Z, selecione a opção "Programa/desprograma horário de verão" e clique no botão "Executar co...'
Ao tentar enviar um arquivo ocorre o erro Motivo: 999 Object reference not set to an instance of an object.
Criou página com 'Um dos motivos é que o usuário/senha esteja inválido ou o usuário/senha não esteja associado a nenhum CNPJ no site da Secretaria da Fazenda. Para testar, acesso o site d...'
Entrega (Disk Entrega/Tele vendas) - Como fazer venda e controlar as entregas
Criou página com 'Observação 1: Caso você queira controlar os entregadores (motoboy, etc...), entre no UltraAdm, clique no menu: Sistema -> Configuração -> Venda e marque a opção 'Entreg...'
O relatório está saindo desalinhado ou está pulando a página (papel) errado
Criou página com '1. Entre no UltraAdm 2. Clique no menu: Sistema -> Configuração 3. Clique na aba IMPRESSORAS 4. Selecione o tipo correto da impressora: "Matricial" ou" Jato de tinta", de...'
2 de outubro de 2018
Instalação Daruma DR 800 não fiscal.
sem sumário de edição
+27
Instalação Daruma DR 800 não fiscal.
sem sumário de edição
+183
1 de outubro de 2018
Instalação Daruma DR 800 não fiscal.
Criou página com 'Geralmente o Windows instala automaticamente o driver da impressora Daruma, então deve '''remover''' este driver e '''baixar/instala'''r este do link: DRIVER USB ('''execute...'
Etiquetas - Instruções para configuração e impressão
Criou página com '-Configurando as etiquetas 1. Entre no sistema e clique no menu: Institucional -> Cadastro de etiquetas; 2. Digite a descrição da etiqueta, por exemplo: "Pimaco código A43...'
Inestra: Como proceder para gerar o arquivo de vendas no layout da Inestra
Criou página com '--------------------------------------------------------------- Pré-requisitos: Os pré-requisitos somente devem ser feitos uma vez. 1. No UltraAdm: Configuração -> Venda...'
Manual: Recuperar um banco de dados do MySQL corrompido
Criou página com 'Antes de tentar recuperar um banco de dados do MySQL corrompido, tenha certeza de que ele está mesmo corrompido, para isso faça os testes abaixo: 1. Desabilite qualquer fir...'
Manual: Restaurar um BACKUP de banco de dados MySQL
Criou página com ''''Observação: Faça esse procedimento quando o HD do servidor tiver funcionando e somente precisa restaurar um backup, caso o HD do servidor tenta dado problema que não co...'
Instruções para emissão de nota fiscal grande e NF-e (Eletrônica)
Criou página com '-Emissão de nota fiscal grande vinculada a um cupom fiscal já emitido na impressora fiscal (ECF). Utilize esta opção quando o cliente for uma empresa (com CNPJ) e exigir...'
PIM PADS ULTIMA VERSAO - TEF
Criou página com 'PIM PAD TEF DONE SOLO 2005 001.04 PIM PAD TEF MAGIC 1800 1.05 PM PAD TEF INGENICO 13500E I3070 105g Category:UltraPDV'
Falta o arquivo ultrap2.ini
Criou página com 'falta o arquivo ultraup2.ini na atualização do sistema quando faltar esse arquivo copiar o ultraup.ini da pasta ultrapdv do servidor para o ultraup2.ini Category:UltraPDV'
Ao fazer a integração dos dados com o corporativo aparece o erro: java.lang.ArrayIndexOutOfRangeException
Criou página com 'No servidor corporativo: Entre no Painel de Controle -> Ferramentas administraticas -> Serviços, e reinicie o serviço de nome "Apache Tomcat". Se não encontrar essa opç...'
Trncentrwe f415-portador não cadastrado
Criou página com 'trncentre f415 portador não cadastrado esse erro ocorre quando não foi feita a ativacao procure em artigos tran-centre ativacao e siga os procedimentos Category:UltraPDV'
28 de setembro de 2018
Ao utilizar o sistema o Windows mostra uma mensagem de alerta no rodapé da tela: "Windows - Falha na gravação atrasada. O Windows não pode salvar todos os dados no arquivo \ultrapdv\ultrasngpc\livro.mdb.
Criou página com ''''Ao utilizar o sistema o Windows mostra uma mensagem de alerta no rodapé da tela: "Windows - Falha na gravação atrasada. O Windows não pode salvar todos os dados no arqu...'
File does not exist. Couldn't find file 'C:\UltraPDV\UltraSNGPC\Livro.mdb'. Alias Alias: dbLivro
Criou página com 'Verifique se o atalho do UltraSNGPC está apontando para G: Caso não esteja. Clique com o direito no icone do UltraSNGPC, propriedades. E alter o destino para G:\UltraPDV\...'
PBMS - FarmaFibra: Instruções para instalação e configuração no sistema UltraPDV
Criou página com '1. Coloque um atualização do sistema UltraPDV; 2. Entre no UltraAdm, clique no menu: Diversos -> Administradoras de Convênio; 3. Escolha (cadastre se necessário) a admin...'
INTEGRAÇÃO: Erro ao acessar o banco de dados. Motivo: ResultSet.Bad format for BigDecimal 86!` 0.78!ResultSet. in column 87!13(ultrapdv . Produtos(produtos) . pro CustoMedio(pro CustoMedio), Mysql type: 0)
Criou página com 'Quando algum erro desse tipo "ResultSet.Bad_format" aparece, é porque o BD esta corrompido ou contem alguma informação incorreta. Pode tentar fazer uma Recuperação do Ba...'
Ao entrar no UltraPDV aparece a mensagem de erro: SoapMapper: The SoapMapper for element int could not be created
Criou página com '1. Acesso o Painel de Controle 2. Entre em Adicionar/Remover Programas 3. Desinstale o programa "WSSuporte" 4. Execute o arquivo c:\UltraPDV\WSSuporte.msi Category:Ultra...'
Ao clicar no UltraPDV ou UltraAdm para fazer a integração com o Corporativo não acontece nada
Criou página com 'Solução 1: 1. Entre no Painel de controle -> Adicionar/remover programas -> Definir acesso e padroes do programa 2. Escolha a configuração "Microsoft Windows" 3. Clique...'
Ao entrar no UltraPDV aparece a mensagem: Run-time error 91: Object variable or With block variable not set
Criou página com 'Causa 1: Uma DLL do Windows não está registrada. Esse DLL é a que tem a classe "Scripting.Dictionary" Solução 1: Execute o comando abaixo no INICIAR -> Executar do Win...'
Ao entrar no UltraAdm ou UltraPDV em um Windows Vista, aparece o erro: o windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. talvez voce nao tenha as permissoes adequadas para acessar o item.
Criou página com 'Verifique se as permissões de acesso do servidor da rede estão certas. Se estiver tudo certo no servidor e outras estações com Windows XP ou 2000 ou 98 estiverem funciona...'
Dataregis: Configuração no UltraPDV / Solução de problemas de comunicação
Criou página com 'Se a comunicacação não estiver funcionando, configure no UltraPDV os seguintes parâmetros (campo logo abaixo da porta de comunicação): 115200,e,8,1 Configure também o...'
Ao entrar no UltraAdm ou UltraPDV, aparece a mensagem runtime error 75 Path/File Access Error
Criou página com ''''1.''' A pasta c:\ultrapdv do servidor não está com permissão de acesso total a todos os usuários. '''2.''' Deixe a pasta c:\ultrapdv do servidor com acesso total. '''...'
Ao entrar no UltraPDV aparece a mensagem de erro "Erro ao instalar o certificado de segurança do programa Farmácia Popular." ou "Error in loading DLL"
Criou página com 'Motivo: O arquivo c:\windows\system32\capicom.dll deve estar corrompido. Solução 1: Reinstale o UltraPDV no terminal. Solução 2: Apague o arquivo c:\windows\system32\...'
PBMS - VidaMaisSaude: Instruções para instalação e configuração no sistema UltraPDV.
Criou página com '1. Coloque um atualização do sistema UltraPDV; 2. Entre no UltraAdm, clique no menu: Diversos -> Administradoras de Convênio; 3. Escolha (cadastre se necessário) a admin...'
Corporativo: Ao entrar no UltraAdm ou UltraPDV aparece o erro: Run-time error '-2147352567 (80020009)' Connector:Bad URL specified. HRESULT=0x800A151C
Criou página com '1. No servidor corporativo, execute o arquivo c:\UltraPDV\Admin.exe 2. Clique na aba Corporativo 3. Configure o endereço do servidor corporativo, porta do servidor e a port...'
Nota Fiscal Paulista: Ao tentar transmitir o arquivo pelo UltraPDV (WebService) aparece o erro "Pedido de rede não suportado"
Criou página com 'Verifique se o Windows do computador que está tentando transmitir é o Windows 98 PRIMEIRA EDIÇÃO, se for, não terá como enviar por WebService mesmo. Precisa marcar no Ul...'
Instruções para instalação do sistema UltraPDV para Representantes
Criou página com ''''Instalando o UltraPDV no Servidor''' Observação: Antes de tudo, certifique-se de que o nome do servidor na rede é "servidor". 1. Entre no site www.ultramax.com.br ->...'
Ao entrar no sistema (UltraAdm ou UltraPDV) as configurações estão todas erradas. Problema configuracao
Criou página com '-Motivo Os arquivos CadCfg.ini, CfgVenda.ini e CadSen.ini foram apagados e o sistema iniciou do zero uma nova configuração. -Solução Apague os arquivos CadCfg.ini, CfgV...'
PBMS - Aprofarma: Instruções para instalação e configuração no sistema UltraPDV
Criou página com '1. Coloque um atualização do sistema UltraPDV; 2. Entre no UltraAdm, clique no menu: Diversos -> Administradoras de Convênio; 3. Escolha (cadastre se necessário) a admin...'
Sites e portas acessadas pelo sistema UltraPDV que precisam ser liberadas SEM proxy.
Criou página com 'www.ultramax.com.br, porta 80 TCP www.ultramax.com.br, porta 8080 TCP <nowiki>*</nowiki>.ultramax.com.br, porta 80 TCP (* = qualquer coisa) <nowiki>*</nowiki>.ultramax.com....'
PharmaSystem: Instruções para instalação e configuração no sistema UltraPDV
Criou página com 'Telefone do suporte técnico (11) 2159-4478 1. Coloque um atualização do sistema UltraPDV; 3. No servidor, entre no UltraAdm, no menu: Sistema -> Configuração -> PBMS. M...'