Contribuições do(a) usuário(a)
3 de outubro de 2018
Cabeçalho versão do XML não suporta
Criou página com 'Atualizar o sistema e instalar uma versão nova do ACBr. Category:UltraPDV'
COMO VER QUEM DEU BAIXA EM UMA CONTA DE FIADO/PRAZO
Criou página com 'Editar no servidor na pasta ultrapdv/log o arquivo logedit.txt e aparecerá quem deu a baixa Category:UltraPDV'
ERRO NO SUPORTE A CANAIS SEGUROS
Criou página com ''''1)''' Retire o certificado da porta USB e coloque outra vez. se não der certo veja a segunda providência. '''2)''' Verifique a data de validade do certificado digital. [...'
ECF Daruma: Ao tentar fazer uma venda aparece a mensagem: NÃO FOI POSSÍVEL COMUNICAR COM A IMPRESSORA. VERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ CORRETAMENTE LIGADA.
Criou página com 'Verifique se a impressora está na porta COM correta. Pode ser que no UltraPDV esteja uma porta COM mas o cabo esteja ligado em outra. Para descobrir a porta COM correta, ins...'
Parâmetros para melhorar a performance do MySQL
Criou página com 'max_heap_table_size=104857600 tmp_table_size=104857600 Edite o arquivo ''c:\ultrapdv\MyMaster.ini'' do servidor do sistema e configure as duas variáveis abaixo: max_heap_t...'
EXISTE UMA ORGANIZAÇÃO DE BANCO DE DADOS AGENDADA
Criou página com 'Se isso estiver impedindo uma operação que é necessária ser feita, entre na pasta '''UltraPDV''' apague o arquivo '''EXPURGO.DO''' Category:UltraPDV'
No pedido eletrônico da Santa Cruz não consigo salvar a configuração
Criou página com ''''Causa''': Provavelmente o usuário que está acessando não tem permissão para gravar na chave do registro do Windows abaixo: ''HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\JavaSoft\Pref...'
A VERSÃO DO SISTEMA INSTALADA NESTE COMPUTADOR NÃO ESTA COMPATÍVEL COM A ULTIMA ATUALIZAÇÃO
Criou página com ''''Solução 1 -''' Coloque uma atualização do sistema. '''Solução 2 -''' Verifique o atalho da estação e veja o mapeamento se esta apontando para o servidor que esta o...'
Ao tentar fazer uma nota aparece erro de duplicidade de chave de acesso no log do ACBr.
Criou página com ''''Solução:''' É necessário entrar no '''UltraADM > Sistema > Configurações gerais > Nota Fiscal > Selecionar o estabelecimento''' A nota que está dando duplicidade...'
COMO VERIFICAR SE FOI FEITO PAGAMENTO FIADO APOS O BACKUP RESTAURADO
Criou página com 'Entrar na pasta UltraPDV do Servidor(se nao tiver o servidor verificar em alguma pasta ultrapdv da estação) pasta log editar o arquivo logdebit.txt Category:UltraPDV'
Ao tentar entrar no GeFin ocorre o erro "Coponent'comdlg32.ocx'or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid"
Criou página com 'Verifique se é o servidor, se não for reinstale o sistema. Category:UltraPDV'
O SISTEMA NÃO ENCONTRA A IMPRESSORA FISCAL
Criou página com ''''1.'''PERGUNTE AO CLIENTE QUAIS AS LUZES ESTÃO ACESAS - SE FOR A VERMELHA PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA E TROCAR O PAPEL. '''2.'''DE A LUZ VERMELHA ESTIVER APAGADA: PE...'
A DATA DO SEU COMPUTADOR ESTA INCORRETA
Criou página com 'Entre nao '''UltraPDV''' do servidor e execute o Admin.exe e regrave os créditos Verifique tambem no '''UltraAdm''', apos gravar os créditos, em '''CONTROLE OPERACIONAL > A...'
E-Pharma: Ao tentar realizar uma pré-autorização aparece a mensagem de erro: CONVÊNIO INVÁLIDO
Criou página com 'Solução, clique no menu: '''PBMS -> e-Pharma -> Atualizar tabelas''' Depois tente novamente. Category:UltraPDV'
Ao fazer uma venda aparece a mensagem de erro: Último Comando: Campo com tamanho inválido. Código do erro: 5
Criou página com 'Provavelmente é o código de barras do produto que está cadastrado errado. Deve estar cadastrado com 14 dígitos e alguns modelos de ECF não aceitam código de barras de 1...'
Como vender anticoncepcional na Farmácia Popular
Criou página com 'Preencher: - Qtd. de caixa = 1 - Qtd por caixa = 1 - Posologia = 1 Category:UltraPDV'
Como instalar coletor CipherLab
Criou página com 'Como configurar o Coletor CipherLab para primeiro uso. '''1.''' Execute o arquivo G:\UltraPDV\AG711_424.exe '''2.''' Clique com o botão direito nele depois em '''OPEN''' '...'
Ao gerar o DANFE em PDF, o texto fica todo desalinhado e desconfigurado
Criou página com ''''Causa''' A impressora padrão do Windows é uma impressora muito simples, sem formatação de texto, como por exemplo: Genérica/somente texto. E essa impressora não supo...'
Como enviar pedido eletrônico para o fornecedor ÁguiaFarma?
Criou página com '<u>''<small>Precisa importar arquivo de dicionário para a integração funcionar.</small>''</u> <u>''<small>Telefone de suporte: 0800 728 2786 / (16) 2109-0040 - Araraquara...'
2 de outubro de 2018
Orientações para trocar o HD de computador/servidor reinstalando os drivers, e orientação para instalação do Windows pelo VirtualBox
sem sumário de edição
+21
Orientações para trocar o HD de computador/servidor reinstalando os drivers, e orientação para instalação do Windows pelo VirtualBox
Criou página com ''''-Utilizar a ferramente SYSPREP.exe do Windows''' '''-Como configurar acesso direto ao HD no VirtualBox''' <nowiki>http://www.virtualbox.org/manual/ch09.html#rawdisk</nowi...'
ERRO 2 DARUMA
Criou página com 'Ocorre quando a porta da impressora na UltraPDV esta errada. Para vender, como usa a DLL, a DLL encontra a porta para acessar a MFD o udecoder pega a porta que esta configurad...'
NÃO ESTA FAZENDO BACKUP
Criou página com 'PROCURE NESTE WIKI A PALAVRA CORROMPIDO Category:UltraPDV'
Ao tentar emitir uma NF-e aparece a mensagem de erro: A cidade/estado 'XXX/XX' do destinatário/cliente não existe ou não está com o nome correto.
Criou página com ''''1.''' Acesse o '''UltraPDV''' '''2.''' Clique no menu: '''Utilitários -> Cadastrar todos município do Brasil''' Se não existir essa opção coloque uma ''atualização...'
NÃO FAZ ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DO CORPORATIVO
Criou página com 'Entre no admin.exe no servidor da loja e no botão '''CORPORATIVO''' e no campo '''INTERVALO DE ATUALIZAÇÕES ENTRE AS INTEGRAÇÕES COM O SERVIDOR''' coloque 30 e mande salv...'
339 Run Time - MSCOMCT2. OCX
Criou página com 'Tem que reinstalar algumas DLLs do sistema. Executar o aplicativo que se encontra em c:\ultrapdvsetup\ultrapdvlib\ ou c:\ultrapdvsetup\ultrapdvdeps. Category:Windows ...'
Erro arquivo XML UltraSNGPC
Criou página com 'Verifique o CNPJ da distribuidora gramense se estiver errado acerta e transmita outra vez Category:UltraPDV Category:UltraSNGPC'
Vidalink: Erro Firebird
Criou página com 'Segue instruções para criar a senha e usuário do Firebird para que o sistema possa funcionar normalmente. Acesse o executável IBOConsole.zip (<nowiki>http://www.ultramax....'
Proxy: Ativar NTLM no Windows 7
Criou página com 'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa, criar (se não existir) um DWORD com o nome LmCompatibilityLevel e setar o valor 1. Executar o comando abaixo: gpupd...'
UltraSNGPC: Ao tentar abrir o sistema aparece a mensagem de erro: Não foi possível encontrar o módulo especificado
Criou página com ''''1.''' Reinstale o '''UltraSNGPC''' '''2.''' Siga as instruções abaixo: -Abra o prompt do MS-DOS -Execute o comando abaixo: ''regsvr32 c:\ultrapdv\ultrasngpc\UltramaxU...'
Erro WSDL
Criou página com 'É necessário copiar os arquivos com extensão .wsdl da pasta c:\ultrapdv de um computador com sistema atualizado para esse computador. Desinstalar o WSSuporte pelo Painel d...'
Como criar um No-IP para configurar um servidor Corporativo que tem IP dinâmico
sem sumário de edição
+21
Como criar um No-IP para configurar um servidor Corporativo que tem IP dinâmico
Criou página com '-Entrar no site www.no-ip.com -Clicar em "'''Create Account'''" -Efetuar o cadastro no site até o final -Depois que fizer o cadastro, entre no site com o seu e-mail e...'
ERRO AO TENTAR SOMAR NA SEQUENCIA LOG EST - LOCK WAIT TIMEOUT EXCEEDED
Criou página com 'REINICIE O SERVIDOR DO SISTEMA Category:UltraPDV'
Cabos Digiart Procomp Bematech
Criou página com 'CABOS PARA IMPRESSORAS FISCAIS MECAF/PROCOMP/UNIGRAPH/DIGIART/FISCUPOM MACHO FÊMEA 2...................................3 3....................'
Bematech: Ao tentar gerar o arquivo da Nota Fiscal Paulista, o sistema fecha sem dar mensagem
Criou página com 'Entre na pasta %windir%\system32 e apague os arquivos: '''BemaFI32.dll''' '''BemaMFD.dll''' '''BemaMFD2.dll''' Category:Windows Category:UltraPDV'
Ao tentar entrar no sistema aparece a mensagem de erro: Erro: Provedor não encontrado. É possível que ele não esteja instalado corretamente. (3706)
Criou página com 'Ao tentar entrar no sistema aparece a mensagem de erro: '''Erro: Provedor não encontrado. É possível que ele não esteja instalado corretamente. (3706)''' ou '''Error 3...'
1 de outubro de 2018
REGISTRAR SOLICITAÇÃO DE COMPRA DE CLIENTE
Criou página com 'Você poderá registrar uma solicitação de compra de cliente ou seja uma encomenda. O que você registrar nessa tela irá para a lista de faltas. Quando for comprada você...'
SENHA DE PERMISSÃO DE ACESSO
Criou página com 'Nesta tela você deve digitar seu código e sua senha. Se você tiver permissão poderá entrar no sistema. Caso contrario não poderá. Você precisará pedir permissão de a...'
Ao tentar acessar o sistema via web, aparece que a pagina não pode ser exibida
Criou página com ''''Solução:''' Conectar no servidor: - Iniciar o serviço '''APACHE TOMCAT''' se estiver parado ou reiniciar o computador. Category:UltraPDV'
Erro: Windows - Sem disco
sem sumário de edição
+21
Erro: Windows - Sem disco
Criou página com 'Ao entrar no '''UltraPDV''' aparece o erro Windows - Sem disco. Para resolver siga os passos: '''1 -''' Baixar e instalar os arquivos: <nowiki>http://www.microsoft.com/dow...'
A DATA DO SEU COMPUTADOR PODE ESTAR ERRADA
Criou página com 'ENTRE NO ADMIN E MANDE REGRAVAR OS CRÉDITOS Category:UltraPDV'
BAIXA/DEVOLUÇÃO SIMPLIFICADA
Criou página com 'Existe uma maneira de efetuar devolução de clientes através do '''UltraPDV''' onde o sistema registra a devolução e faz um vale devolução para ser abatido na próxima c...'
Instalação manual driver Metrologic
Criou página com 'Em C:\Arquivos de programas\Metrologic Instruments\Optimus\USB Driver execute o programa ?Pre-Installer.exe?. Instalação: '''1 -''' Clique Install '''2 -''' Clique contin...'
06/03/2017 - PROBLEMA SISTEMA ANVISA
Criou página com 'Informamos que desde o dia '''02/03/17''' o servidor da Anvisa esta com problemas.Pedimos aos usuários do SNGPC que façam várias tentativas até a normalização do sistema...'
Ao finalizar uma venda NFC-e aparece o erro: Erro na chave de acesso - Campo ID não corresponde a concatenação dos campos correspondentes
Criou página com 'Abra o UltraAdm e vá no menu diversos, opção empresa, verifique se o CNPJ do cliente esta com os 14 dígitos corretamente. Category:UltraPDV'
Erro "Não há suporte para o tipo de Provedor de Serviços de Criptografia '24'
Criou página com 'Mudar a versão SSL no ACBR de CAPICOM para Openssl Category:UltraPDV'
12045 - A autoridade de certificação não é válida ou está incorreta
Criou página com '-Baixar o arquivo abaixo: '''<nowiki>http://www.downloadcertisign.com.br/site/Hierarquias/ICP_Brasil/hierarquia-completa/InstaladorCadeiaV2.exe</nowiki>''' -Execute na maq...'
CEST PRAZOS
Criou página com 'Foi publicado o '''CONVÊNIO ICMS No 60''', DE 23 DE MAIO DE 2017 alterando a data de início de obrigatoriedade para informação do código CEST nos documentos fiscais estab...'