Linha 3: |
Linha 3: |
| Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial. | | Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial. |
| | | |
− | === Segue o link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login === | + | ===Segue o link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login<nowiki/>=== |
| A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso. | | A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso. |
| | | |
− | == Dúvidas Frequentes: == | + | ==Dúvidas Frequentes:== |
| | | |
| - '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?''' | | - '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?''' |
Linha 24: |
Linha 24: |
| Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery. | | Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery. |
| | | |
− | == Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood: == | + | ==Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood:== |
− | Configurar a área de entrega da sua loja: https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3
| |
| | | |
− | Configurar horário de funcionamento: https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4 | + | ==== Configurar a área de entrega da sua loja: https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3 ==== |
| | | |
− | Inserir formas de pagamento: https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2
| + | ==== Configurar horário de funcionamento: https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4 ==== |
| | | |
− | Cadastrar seus dados financeiros no Ifood: https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6
| + | ==== Inserir formas de pagamento: https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2 ==== |
| | | |
− | Como baixar o gestor de pedidos: https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9
| + | ==== Cadastrar seus dados financeiros no Ifood: https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6 ==== |
| | | |
− | Como realizar um pedido teste: https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10 | + | ==== Como baixar o gestor de pedidos: https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9 ==== |
| + | |
| + | ==== Como realizar um pedido teste: https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10 ==== |