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Ao inserir um novo tamanho de etiquetas na impressora, será necessário calibrá-la para que a mesma reconheça as medidas das etiquetas e ajuste o espaçamento entre elas com seu sensor.

'''CALIBRAR'''

Com a impressora desligada, mantenha pressionado o botão '''FEED''' e ligue a impressora, quando as etiquetas começarem a sair (média de 3 segundos após ligar a impressora) solte o botão '''FEED'''. A impressora soltará algumas etiquetas para calibrar e quando terminar aperte o botão '''FEED''' algumas vezes para verificar se a impressora está soltando apenas 1 etiqueta.

'''INSTALAÇÃO'''

Instalar o driver da impressora de acordo com o padrão da mesma ('''PPLA''' ou '''PPLB'''), após testar que está imprimindo a página de teste no Windows será necessário configurar o tamanho da etiqueta que será utilizada acessando as propriedades da impressora instalada:

'''<big>Etiqueta com 1 carreira</big>'''

Clique em “preferências” e em seguida “Novo”:
[[Arquivo:063-1.png|centro]]
Informe as medidas da etiqueta utilizada, '''SEM''' considerar as medidas do espaçamento entre etiquetas:
[[Arquivo:063-2.png|centro]]
No '''ULTRAADM''', em '''Produtos Etiquetas – Avulsas''', selecionar o tipo de etiqueta “térmica 1 carreira” e deixar marcado a opção “Usar parâmetros de impressão da impressora”:
[[Arquivo:063-3.png|centro]]
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

'''<big>Etiqueta com 3 carreiras</big>'''

Clique em “preferências” e em seguida “Novo”
[[Arquivo:063-1.png|centro]]
Informe as medidas da etiqueta utilizada com a largura total da bobina, por exemplo:

3 carreiras com etiquetas de largura 33mm (3,3cm) e 22mm (2,2cm) de altura, em uma bobina de 105mm (10,5cm), nesta tela deverá ser informado a largura total da bobina e a altura das etiquetas, no caso: 105mm largura e 22mm altura.
[[Arquivo:063-5.png|centro]]
No '''ULTRAADM''' em '''Diversos Cadastro de Etiquetas''', deverá cadastrar o tamanho das etiquetas desta bobina:
[[Arquivo:063-6.png|centro]]
Em '''Produtos Etiquetas – Avulsas''', selecionar a impressora “Jato de tinta/laser” e o modelo de etiqueta criada para 3 carreiras:
[[Arquivo:063-7.png|centro]]
Em seguida, selecionar os produtos e emitir etiquetas.

'''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''':

Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):
[[Arquivo:063-8.png|centro]]
'''IMPRESSÃO DESALINHADA'''

Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:
[[Arquivo:063-9.png|centro]]
'''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO'''

Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.

Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.

'''PULANDO ETIQUETAS'''

Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.

'''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME'''

Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.

<u>''Solução:''</u>

Instalar a fonte do Windows free 3 to 9, que pode ser baixada no link abaixo:

<nowiki>https://pt.fonts2u.com/free-3-of-9-regular.fonte</nowiki>

Baixar o arquivo, extrair e copiar para a pasta: c:\Windows\Fonts que será instalado automaticamente, em seguida abrir o '''UltraADM''' e imprimir novamente a etiqueta (fechar e abrir novamente caso '''UltraADM''' já esteja aberto).
[[Category:UltraPDV]]
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