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Quando houverem mensagens enviadas e não lidas o alerta abaixo aparecerá na tela inicial do sistema '''“Existem mensagens enviadas por alunos que ainda não foram lidas. Clique no menu Cadastros -> Mensagens > de alunos não lidas/respondidas”'''
 
Quando houverem mensagens enviadas e não lidas o alerta abaixo aparecerá na tela inicial do sistema '''“Existem mensagens enviadas por alunos que ainda não foram lidas. Clique no menu Cadastros -> Mensagens > de alunos não lidas/respondidas”'''
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Você pode visualizar essa informação no menu '''Cadastros > Mensagens > de alunos não lidas/respondidas'''
 
Você pode visualizar essa informação no menu '''Cadastros > Mensagens > de alunos não lidas/respondidas'''
 
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'''OBS:''' Após clicar em responder a mensagem será considerada como lida e não aparecerá mais para visualização nessa tela, caso necessário enviar uma nova mensagem faça o mesmo procedimento orientado para responder direto no cadastro do aluno.
 
'''OBS:''' Após clicar em responder a mensagem será considerada como lida e não aparecerá mais para visualização nessa tela, caso necessário enviar uma nova mensagem faça o mesmo procedimento orientado para responder direto no cadastro do aluno.
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Também é possível realizar uma auditoria das mensagens que estão sendo enviadas tanto pelos alunos tanto quanto pelos grupos configurados, para verificar se ainda restam mensagens não respondidas, para isso foi criado o '''Relatório 001.004.001 - Listagem de auditoria das mensagens trocadas entre alunos e coloaboradores''' que está disponível no menu Relatórios > Relatórios Diversos > Dentro da pasta '''001.004.Mensagens com alunos/chat''' ''' '''
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Também é possível realizar uma auditoria das mensagens que estão sendo enviadas tanto pelos alunos tanto quanto pelos grupos configurados, para verificar se ainda restam mensagens não respondidas, para isso foi criado o '''Relatório 001.004.001 - Listagem de auditoria das mensagens trocadas entre alunos e colaboradores''' que está disponível no menu Relatórios > Relatórios Diversos > Dentro da pasta '''001.004.Mensagens com alunos/chat''' ''' '''
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Essa listagem exibe os últimos 7 dias de mensagens, agrupando por alunos em ordem crescente de data da criação da mensagem Para visualizar todas as mensagens no período o usuário deve ter acesso total ou Relatórios - Secretária - Auditoria mensagens na permissão Caso o usuário não tenha os acessos mas esteja ligado ao grupo de chat da mensagem ele conseguirá ver aquelas mensagens especificas.
 
Essa listagem exibe os últimos 7 dias de mensagens, agrupando por alunos em ordem crescente de data da criação da mensagem Para visualizar todas as mensagens no período o usuário deve ter acesso total ou Relatórios - Secretária - Auditoria mensagens na permissão Caso o usuário não tenha os acessos mas esteja ligado ao grupo de chat da mensagem ele conseguirá ver aquelas mensagens especificas.
    
Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora'''
 
Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora'''
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[[Category:GestaoEscolar]]
 
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