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=='''Criando um novo lead/visitante'''==
 
=='''Criando um novo lead/visitante'''==
Para cadastrar o lead/visitante e vincular aos quadros é necessário entrar no menu '''cadastros > CRM > + novo'''
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Para cadastrar o lead/visitante tem três formas:
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# Pela página MEUS QUADROS clicando abaixo:
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2. Pela tela inicial do sistema:
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3.  Pelo menu '''Cadastros > CRM > + novo'''[[Arquivo:Leads6.png|centro|1000x1000px]]
 
Para cadastrar preencher o nome do lead/visitante e clicar no botão incluir.  
 
Para cadastrar preencher o nome do lead/visitante e clicar no botão incluir.  
 
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[[Arquivo:Leads7.png|centro|1000x1000px]]
Linha 99: Linha 105:  
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== Transferir um atendimento para outro colaborador ==
+
==Transferir um atendimento para outro colaborador==
 
Quando você tem um atendimento em seu nome e precisa atribuir para outro colaborador, basta clicar no atendimento e trocar aqui para quem vai ser transferido o atendimento:
 
Quando você tem um atendimento em seu nome e precisa atribuir para outro colaborador, basta clicar no atendimento e trocar aqui para quem vai ser transferido o atendimento:
 
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