Mudanças

=== Envio de SMS aos clientes ===

===Envio de posologia por WhatsApp aos clientes===

<big>Para poder enviar SMS aos clientes informando a necessidade de compra dos medicamentos, devem ser realizadas algumas configurações pelo suporte da Ultramax.</big>

<big>Para poder enviar WhatsApp aos clientes informando a necessidade de compra dos medicamentos, devem ser realizadas algumas configurações pelo suporte da Ultramax.</big>

<big>Primeiramente, deve ser marcado que o estabelecimento tem a opção de registrar posologia dos medicamentos vendidos a clientes CRM.</big>

<big>Primeiramente, deve ser marcado que o estabelecimento tem a opção de registrar posologia dos medicamentos vendidos a clientes CRM.</big>

[[Arquivo:3002Image1.png|centro|784x784px]]

[[Arquivo:Posologia1 b.png|centro|1000.97x1000.97px]]

<big>Deve ser configurado no '''ULTRAADM''' > '''Sistema''' > '''Configurações gerais''', na aba '''Posologia por SMS.''' </big>

<big>Deve ser configurado no '''UltraADM''' > '''Sistema''' > '''Configurações de vendas''', na aba '''Venda.''' </big>

<big>Os campos “Senha do serviço, Conta de envio de SMS e Grupo/Lista de envio” <u>será preenchido pelo suporte da Ultramax</u> após contratação do serviço.</big>

<big>Os campos “Senha do serviço, Conta de envio de WhatsApp e Grupo/Lista de envio” <u>será preenchido pelo suporte da Ultramax</u> após contratação do serviço.</big>

<big>'''1:''' Configuração de quantos dias antes de acabar o medicamento deve ser avisado o cliente.</big>

<big>'''1:''' Configuração de quantos dias antes de acabar o medicamento deve ser avisado o cliente.</big>

<big>Por exemplo: se o cliente comprou medicamento suficiente para 30 dias e a configuração está marcada para avisar em 7 dias antes de vencer,  no 23° dia será enviado uma SMS ao cliente orientando sobre o medicamento.</big>

<big>Por exemplo: se o cliente comprou medicamento suficiente para 30 dias e a configuração está marcada para avisar em 7 dias antes de vencer,  no 23° dia será enviado uma WhatsApp ao cliente orientando sobre o medicamento.</big>

[[Arquivo:3002Image2.png|centro|784x784px]]  

[[Arquivo:Posologia2b.png|centro|1002x1002px]]

<big>'''2:''' Mensagem que deve ser enviada ao cliente, podendo conter variáveis como o produto, nome do cliente, data da compra e data do termino de uso do produto. A mensagem a ser enviada para o cliente deve conter no máximo 140 caracteres.</big>

<big>'''2:''' Mensagem que deve ser enviada ao cliente, podendo conter variáveis como o produto, nome do cliente, data da compra, data do termino de uso do produto e deve conter no máximo 140 caracteres.</big>

[[Arquivo:3002Image3.png|centro|363x363px]]

<big>Para verificar se há algum WhatsApp de posologia pendente, pode ser consultado no UltraADM em Módulos > WhatsApp : lembrete de produtos a vencer</big>

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<big>Para verificar se há alguma SMS de posologia pendente, pode ser consultado no Ultraadm em Módulos(1) > SMS : lembrete de produtos a vencer(2)</big>

<big>Em produtos que são de uso contínuo, deverá ser marcado a opção USO CONTÍNUO na tela do cadastro do medicamento.</big>

<big>Para registrar a posologia na venda, deve ser selecionado um cliente CRM através da tecla F11 no ultrapdv. Para inserir o número de celular do cliente ou alterar o cadastro, basta selecionar o cliente e apertar F3 no teclado para realizar as alterações.</big>

 

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<big>Para registrar a posologia na venda, deve ser selecionado (1) um cliente CRM através da tecla F11 no ultrapdv. Para inserir o número de celular do cliente ou alterar o cadastro, basta selecionar o cliente e apertar F3 no teclado para realizar as alterações.</big>

 

[[Arquivo:3002Image6.png|centro|1096x1096px]]

<big>Ao finalizar a venda ou a pré-venda, aparecerá a mensagem questionando se deseja registrar a posologia para este cliente na venda.</big>

<big>Ao finalizar a venda ou a pré-venda, aparecerá a mensagem questionando se deseja registrar a posologia para este cliente na venda.</big>

 

[[Arquivo:Posologia6.png|centro]]

[[Arquivo:3002Image7.png|centro|512x512px]]

<big>Preencha na tela de cadastro da posologia em quantos dias (Dias de Uso) esta quantidade de medicamentos será consumida. No campo “Data término” será mostrado até qual data este medicamento é suficiente de acordo com os dias de uso, contando a partir do dia da venda.</big>

<big>Preencha na tela de cadastro da posologia em quantos dias (Dias de Uso) esta quantidade de medicamentos será consumida. No campo “Data término” será mostrado até qual data este medicamento é suficiente de acordo com os dias de uso, contando a partir do dia da venda.</big>

<big>Conferir o número de celular do cliente para que seja possível o envio de SMS</big>

<big>Conferir o número de celular do cliente para que seja possível o envio de WhatsApp</big>

 

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[[Arquivo:3002Image12.png|centro|1092x1092px]]

<big>Para fazer o envio das mensagens no WhatsApp acesse a tela “UltraADM > Módulos > WhatsApp: Lembrete de produtos a vencer”, nesta tela estará disponível todas as mensagens pendentes de envio e também as que já foram enviadas. Consulte o resultado do envio/processamento para consultar quais mensagens já foram enviadas. Para a mensagem aparecer como disponível para envio é necessário que esteja preenchido o numero de celular com DDD no cadastro do cliente.</big>[[Arquivo:3002Image12.png|centro|1092x1092px]]

<big>O módulo de envio de SMS depende de uma contratação de créditos SMS, para contratar o serviço entrar em contato com a Ultramax Sistemas.</big>

<big>Para mais orientações e duvidas sobre o serviço entrar em contato com a Ultramax Sistemas.</big>

<big>(11) 4533-4597 / (11) 4533-0238 / (11) 4533-0928</big>

<big>(11) 4533-4597 / (11) 4533-0238 / (11) 4533-0928</big>

=== Envio de orçamento pelo WhatsApp ===

===Envio de orçamento pelo WhatsApp===

Segue o wiki: https://wiki.ultramax.com.br/mediawiki/index.php/ULT-3002-SMS_MEDICAMENTOS_DE_USO_CONTINUO

Segue o wiki: https://wiki.ultramax.com.br/mediawiki/index.php/ULT-3002-SMS_MEDICAMENTOS_DE_USO_CONTINUO