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Ao entrar no UltraPDV em alguns terminais aparece a mensagem "O banco de dados pode estar corrompido". (ver código-fonte)

Edição das 14h06min de 7 de dezembro de 2024

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-Causa 1
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== Causa 1 ==
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O backup não esta sendo feito nesta máquina.
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Pode ser que não tenha feito o backup no terminal que mostrou essa mensagem. Verifique se o arquivo c:\ultrapdv\hotbkp\mysql\cadastro.sql.zip se está com data de hoje. Se tiver o backup foi feito e pode somente reabrir o sistema.
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-Solução
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Caso não seja de hoje, veja os procedimentos abaixo
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Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.
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==Causa 2==
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-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
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Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
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-Causa 2
+
==Causa 3==
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O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR.
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Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt
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-Solução
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Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data
−
Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
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==Causa 4==
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Pode ter alguma tabela corrompida. Para confirma execute o MySQL Control Center e como abaixo:
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[[Arquivo:Corrompido1.png|nenhum|miniaturadaimagem|385x385px]]
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-Causa 3
+
Selecione tudo pressionando CTRL + A e clique em CHECK:
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O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.
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[[Arquivo:Corrompido2.png|nenhum|miniaturadaimagem|739x739px]]
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-Solução
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Veja se aparece alguma tabela com CORRUPT:
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Procure no FAQ por "Como tirar a mensagem de alerta de segurança do Windows XP sempre que vai executar algum programa" e siga as instruções para retirar essa pergunta do Windows.
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[[Arquivo:Corrompido3.png|nenhum|miniaturadaimagem|689x689px]]
   −
------------------------------------------------------------------
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Para recuperar abra o c:\ultrapdv\admin.exe, clique na aba "Recuperação de BD" e faça o procedimento.
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-Causa 4
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== Causa 5 ==
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O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.
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O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR.
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-Solucao
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-Solução
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Se o problema estiver aparecendo em todos (ou na maioria) dos terminais, entre no aplicativo c:\UltraPDV\Admin.exe no SERVIDOR e faça uma restauração do banco de dados.
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Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
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-Causa 5
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O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema
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-Causa 6
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==Causa 6==
 
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
 
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
    
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
 
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
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-Causa 7
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Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.
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-Causa 8
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-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
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Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
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<nowiki>-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</nowiki>
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Causa 9
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Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt
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Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data
   
[[Category:UltraPDV]]
 
[[Category:UltraPDV]]
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