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, 15h37min de 28 de setembro de 2018
'''-Causa'''
1. A conexão com a Internet da loja ou do servidor corporativo não esta funcionando.
2. O atalho esta com defeito ou o Java foi reinstalado.
3. No Internet Explorer está marcada a opção "Trabalhar Offline"
'''-Solução 1'''
Verifique a conexão com a Internet na loja e no servidor corporativo.
Se mesmo assim não funcionar, entre no painel de controle:
1. Clique adicionar/remover programas;
2. Desinstale o programa chamado "UltraPDV 2 Corporativo - Cliente";
3. Entre no UltraAdm;
4. Clique no menu: Módulos -> Integração de dados com corporativo
5. O ícone será recriado automaticamente.
'''-Solução 2'''
1. Abra o Internet Explorer (não pode ser o Chrome nem Firefox, tem que ser o Internet Explorer da Microsoft)
2. Clique no menu: Ferramentas
2. Se a opção "Trabalhar offline" estiver assinalada (com um "v" na frente) clique em "Trabalhar offline" para DESMARCAR essa opção. Ela NÃO pode ficar marcada.
[[Category:UltraPDV]]