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, 16h18min de 28 de setembro de 2018
Quando clico em OK no Optimizer, para iniciar a transferência, aparece a mensagem:
'''Causa 1:''' Mensagem "Unable to configure the IR device!"
'''Motivo:''' A base do coletor não está ligada na energia ou está com mal contato, a luz "PW" deve SEMPRE estar acessa na base do coletor.
'''Causa 2:''' Mensagem "Failed to open the COM port!!"
'''Motivo 2:''' Está selecionada a porta COM incorreta, altere o campo "COM port" para 1, 2 ou o número da porta correta.
'''Causa 3:''' Depois de aparecer a mensagem "Wait for connection" aparece o erro "Time out!!"
'''Motivo 3:''' O coletor não foi colocado na base para que os dados fossem copiados ou a configuração do coletor está incorreta. Para verificar/corrigir a configuração, siga as instruções abaixo:
-No coletor, pressione ESC até voltar no menu inicial;
-Selecione a opção 2-Utilitários;
-Selecione a opção 5-Configurações;
-Selecione a opção 2-Upload method;
-Selecione a opção 1-Cradle-IR (se estiver outra é porque está errado) e pressione a tecla ENTER para confirmar;
-Selecione a opção 3-Download method;
-Selecione a opção 1-Cradle-IR (se estiver outra é porque está errado) e pressione a tecla ENTER para confirmar;
-Se necessário, você pode alterar a velocidade a partir da opção 4-Transmit speed da configuração.
[[Category:UltraPDV]]