Linha 31:
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==Possíveis problemas==
==Possíveis problemas==
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==='''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA''':===
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==='''IMPRESSÃO''' '''FRACA''' '''OU''' '''FALHADA'''===
Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):
Nas propriedades da impressora, clique em “preferências” e na aba “opções”, aumente a temperatura do cabeçote (padrão: 10):
[[Arquivo:063-8.png|centro]]
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==='''IMPRESSÃO DESALINHADA'''===
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===IMPRESSÃO DESALINHADA===
Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:
Caso a impressão estiver deslocada para algum dos lados, nas propriedades da impressora acesse “Preferencias Opções Avançadas” e ajuste o deslocamento da impressão para alinhar corretamente na etiqueta:
[[Arquivo:063-9.png|centro]]
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==='''LENTIDÃO NA IMPRESSÃO'''===
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===LENTIDÃO NA IMPRESSÃO===
Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.
Ao enviar uma impressão, se acontecer de demorar alguns segundos para iniciar a impressão das etiquetas, verifique se o led ready está piscando. Caso estiver, os comandos estão demorando alguns segundos para serem processados e iniciar a impressão.
Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.
Provavelmente a impressora está utilizando um cabo serial e será necessário trocar para um cabo usb, que é mais rápido para transmitir os comandos à impressora e assim iniciar a impressão imediatamente.
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==='''PULANDO ETIQUETAS'''===
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===PULANDO ETIQUETAS===
Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.
Caso estiver pulando etiquetas em branco e/ou algumas impressões mudando de posição na altura, chegando a imprimir fora da área da etiqueta, diminuir a altura da etiqueta a cada 1mm e testar impressão até não pular novamente numa sequencia de etiquetas impressas.
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==='''CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME'''===
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===CÓDIGO DE BARRAS NÃO IMPRIME===
Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.
Geralmente o código de barras tem 12 ou 13 dígitos e é impresso normalmente, mas códigos com menor quantidade de caracteres às vezes não são impressos, como por exemplo no UltraADM onde quando o produto não tem código de barras cadastrado ele assume o código interno, que geralmente tem de 4 à 6 dígitos e ao tentar imprimir etiqueta de preço será impresso o número do código interno e não as barras.