Ao clicar em 'Assistência remota' aparece a mensagem de erro: "Erro não especificado"
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-Causa
O arquivo c:\ultrapdv\suporte.exe do servidor está corrompido.
-Solução
Coloque uma atualização do sistema. Se não resolver, apague o arquivo c:\ultrapdv\suporte.exe e depois coloque outra atualização.
Para acessar o cliente, acesse pelo link "Suporte online" no site www.ultramax.com.br