Exibir código-fonte para Ao entrar no UltraAdm, UltraPDV,ultrasngpc ou GeFin (Financeiro) aparece uma mensagem de erro "Classe não registrada" (WSDL) (Class not registered) ou Run-time error 713: Class not registered ou ao tentar renovar senha do SNGPC

[[Arquivo:Classenaoregistrada.png|centro]]

=== '''- Causa''' ===
O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.

'''-Solução 1'''

1. Acesso o Painel de Controle

2. Entre em Adicionar/Remover Programas

3. Desinstale o programa '''"WSSuporte"'''

4. Execute o arquivo '''c:\UltraPDV\WSSuporte.msi'''

'''-Solução 2'''

Reinstale o '''DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);'''

-Solução 3

Reinstale o sistema completo no computador '''(ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)'''

'''-Solução 4'''

Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: '''<nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697</nowiki>''' ou no '''U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi''' e '''<nowiki>http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi</nowiki>'''

'''- Solução 5'''

Executar o '''criacad na pasta ultrapdv do servidor'''

- Solução 6

Instalar

<nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=10019</nowiki>

'''- Solução 7'''

Se nenhuma dessas opções resolver então copiar os arquivos '''msxml4.dll, msxml4r.dll, msxml3.dll, msxml5.dll''' da pasta '''C:\Windows\SysWow64 das nossas máquinas e colocar na pasta do computador do cliente.'''

Depois de colar na pasta será necessário registrar pelo cmd, pra registrar será necessário entrar na pasta SysWOW64 pelo CMD digitando C:\Windows\SysWOW64 e registrar os seguintes comandos. 

'''regsvr32 msxml4.dll''' 

'''regsvr32 msxml4r.dll''' 

'''regsvr32 msxml3.dll''' 

'''regsvr32 msxml5.dll''' 
[[Arquivo:Registro.png|centro]] 
[[Category:UltraPDV]]