Ao entrar no UltraAdm, UltraPDV,ultrasngpc ou GeFin (Financeiro) aparece uma mensagem de erro "Classe não registrada" (WSDL) (Class not registered) ou Run-time error 713: Class not registered ou ao tentar renovar senha do SNGPC

- Causa

O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.

-Solução 1

1. Acesso o Painel de Controle

2. Entre em Adicionar/Remover Programas

3. Desinstale o programa "WSSuporte"

4. Execute o arquivo c:\UltraPDV\WSSuporte.msi

-Solução 2

Reinstale o DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);

-Solução 3

Reinstale o sistema completo no computador (ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)

-Solução 4

Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697 ou no U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi e http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi

- Solução 5

Executar o criacad na pasta ultrapdv do servidor

- Solução 6

Instalar

https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=10019

- Solução 7

Se nenhuma dessas opções resolver então copiar os arquivos msxml4.dll, msxml4r.dll, msxml3.dll, msxml5.dll da pasta C:\Windows\SysWow64 das nossas máquinas e colocar na pasta do computador do cliente.

Depois de colar na pasta será necessário registrar pelo cmd, pra registrar será necessário entrar na pasta SysWOW64 pelo CMD digitando C:\Windows\SysWOW64 e registrar os seguintes comandos.

regsvr32 msxml4.dll

regsvr32 msxml4r.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 msxml5.dll