Mudanças entre as edições de "Ao entrar no UltraPDV em alguns terminais aparece a mensagem "O banco de dados pode estar corrompido"."

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-Causa 1
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==Causa 1==
 
O backup não esta sendo feito nesta máquina.
 
O backup não esta sendo feito nesta máquina.
  
 
-Solução
 
-Solução
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Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.
 
Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.
  
 
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-Causa 2
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==Causa 2==
 
O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR.
 
O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR.
  
 
-Solução
 
-Solução
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Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
 
Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.
  
 
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-Causa 3
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==Causa 3==
 
O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.
 
O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.
  
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-Causa 4
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==Causa 4==
 
O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.
 
O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.
  
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-Causa 5
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==Causa 5==
 
O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema
 
O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema
 
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-Causa 6
 
  
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==Causa 6==
 
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
 
Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.
  
 
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
 
Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.
 
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-Causa 7
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==Causa 7==
 
Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.
 
Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.
  
 
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-Causa 8
 
  
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==Causa 8==
 
-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
 
-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou
  
 
Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
 
Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".
  
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==Causa 9==
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Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt
  
Causa 9
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Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data
  
Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt
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==Causa 10==
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Pode ter alguma tabela corrompida. Para confirma execute o MySQL Control Center e como abaixo:
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Selecione tudo pressionando CTRL + A e clique em CHECK:
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Veja se aparece alguma tabela com CORRUPT:
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[[Arquivo:Corrompido3.png|nenhum|miniaturadaimagem|689x689px]]
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Para recuperar abra o c:\ultrapdv\admin.exe, clique na aba "Recuperação de BD" e faça o procedimento.
  
Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data
 
 
[[Category:UltraPDV]]
 
[[Category:UltraPDV]]

Edição atual tal como às 12h28min de 22 de janeiro de 2021

Causa 1

O backup não esta sendo feito nesta máquina.

-Solução

Verifique se o atalho do UltraPDV esta apontando para a pasta correta, drive C: se for no servidor ou drive G: se for em uma estação.


Causa 2

O arquivo c:\UltraPDV\MySQL\bin\mysqldump.exe foi apagado do SERVIDOR.

-Solução

Copie esse arquivo de qualquer estação e copie no SERVIDOR ou reinstale o sistema no SERVIDOR.


Causa 3

O Windows XP está mostrando a pergunta se deve ou não executar o UltraPDV.

-Solução Procure no FAQ por "Como tirar a mensagem de alerta de segurança do Windows XP sempre que vai executar algum programa" e siga as instruções para retirar essa pergunta do Windows.


Causa 4

O banco de dados pode estar corrompido ou o atalho do ícone UltraPDV está incorreto.

-Solucao Se o problema estiver aparecendo em todos (ou na maioria) dos terminais, entre no aplicativo c:\UltraPDV\Admin.exe no SERVIDOR e faça uma restauração do banco de dados.


Causa 5

O AVG pode estar entendendo que se trata de viruso no hotbkp e apaga o arquivo hotbkp.exe coloque uma atualização do sistema


Causa 6

Copie o arquivo c:\ultrapdv\mysql\bin\mysqldump.exe de um computador que esteja funcionando (no PC da Ultramax do suporte por exemplo) para a pasta c:\ultrapdv\mysql\bin do servidor do cliente.

Faça essa cópia mesmo se a data/hora do arquivo mysqldump.exe do cliente estiver correta.


Causa 7

Verifique se tem o antivirus avast se tiver, clicar na seta de opçoes e clicar em abrir normalmente, marcarnao pedir mais e dar ok.


Causa 8

-Verifique se o HD está com defeito através do comando "chkdsk" do Prompt do MS-DOS ou

Abra o Painel de Controle -> Ferramentas Administrativas -> Eventos -> Sistema, e procure por "disk" na coluna "Fonte".

Causa 9

Erro "Binlog has bad magic number" no arquivo C:\ultrapdv\data\servidor.txt

Pare o mysql e apague os arquivos servidor-bin.XXXXX e o arquivo servidor-bin.index da pasta C:\ultrapdv\data

Causa 10

Pode ter alguma tabela corrompida. Para confirma execute o MySQL Control Center e como abaixo:

Selecione tudo pressionando CTRL + A e clique em CHECK:

Veja se aparece alguma tabela com CORRUPT:

Para recuperar abra o c:\ultrapdv\admin.exe, clique na aba "Recuperação de BD" e faça o procedimento.