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28 de setembro de 2018
Configuração TEF Cappta
Criou página com 'A Cappta faz a instalação no cliente. Nossa parte é configurar no UltraPDV para usar TEF e no '''UltraADM''', em '''Diversos->Adm. de cartão''', em cada administradora q...'
NF-e / NFC-e dúvidas
Criou página com 'Acesse o link: https://www.oobj.com.br/bc/search.php Category:UltraPDV'
Nota Fiscal Paulista: Ao tentar transmitir o arquivo aparece o erro: "Motivo: Cannot open database "NFP ECF" requested by the login. The login failed. Login failed for user 'nfo user'"
Criou página com 'Esse é um problema no WebService do servidor do governo. '''Tem que tentar mais tarde.''' Category:UltraPDV'
TrnCentre: Procedimentos para cadastro
Criou página com 'Acesse o site: www.trncentre.com.br/cadastro Se não souber o usuário/senha entre em contato no telefone (11) 3549-6700 Category:UltraPDV'
TrnCentre: Procedimentos para ativação
Criou página com 'As finalidades de realizar uma transação teste são: - Antes da ativação, faça a transação de teste. - Ativar a loja para que possa efetuar venda com todos os cartõ...'
Como limitar descontos
Criou página com 'Na configuração geral do UltraAdm colocar zeros para todas as formas de pagamento. '''1.''' Entrar na tabela de descontos e limitar desconto por grupo ou laboratório '''2...'
Tef houses ( skytef Cappta Paygo) Suporte TEF
Criou página com '=== SkyTEF === '''Claudia Paiva''' Gerente de Contas claudia.paiva@skytef.com.br Tel.: + 55 11 2175-9532 PABX: + 55 11 2175-9500 / 1...'
Aparece o erro "Lost connection to MySQL server during query"
Criou página com ''''-Causa 1''' Se foi colocado algum modem 3G de Internet no PC que deu o erro. Sempre que conectar ou desconectar do 3G vai perder a conexao do banco de dados. Então se pr...'
Manutenção de Computadores - Técnicos
Criou página com '=== * AMPARO - SP * === '''Express IT Solutions do Brasil''' (19) 9.9745-7853 – Alex Moretti (11) 2277-6715 (11) 9.9831-1481 – André Civitanova (11) 9.7408-4826 –...'
Conteúdo de aula - Instruções para cadastro e visualização
Criou página com '=== ---Área do professor === '''1.''' Professor acessa o site com o usuário/senha como sempre fez; '''2.''' Clica no bimestre; '''3.''' Selecione a turma; '''4.''' Clica...'
Impressoras Fiscais, interventores e suporte ao SAT
Criou página com '=== * BEMATECH * === '''SAT:''' 0800 644 2362 Ramal 6 '''Impressora fiscal:''' DELTAMAC CAMPINAS - SP - Av. José Bonifácio, 297 Jardim Flamboyant - Próximo ao Shopping...'
Regras para cálculo de desconto de melhor fornecedor
Criou página com 'Ao fazer as compras selecionando vários fornecedores para o sistema calcular o melhor desconto, o sistema irá considerar produto-a-produto se ele está em falta em algum for...'
Data e Hora da venda
Criou página com 'O sistema pega do ECF a data e hora da venda e acerta a hora do computador. Somente ainda não funciona nos ECF modelo Quattro e Daruma fs345. Category:UltraPDV'
Alteração da hora no ECF
Criou página com 'O sistema sempre altera a hora do ECF se quiser cinco minutos para cima ou para baixo mais que isso não altera porque a legislação não permite. Somente não altera nos EC...'
Conferência pré-venda DISK entrega
Criou página com 'A pré-venda quando configurada no UltraAdm poderá ser conferida antes do caixa. Se não for conferida não conseguir fechar no caixa. se alterar a configuração consegue fe...'
Conferência da pré-venda antes de fechar
Criou página com 'Configurar no UltraAdm > Sistema > Configuração > Venda > Exigir conferências das pré-vendas: Todas as pré vendas - quando configurado somente será fechada a pre venda n...'
Regras pré-venda
Criou página com 'Quando a pré-venda é numerada automaticamente vai até 2.147.483.646. Quando a pré-venda é dada pelo cliente o numero sera xxxxxx-yyyyyyyyyy onde x e igual ao numero da p...'
Regras DAV
Criou página com 'A numeração é automática e vai até 2.147.483.646 Category:UltraPDV'
Coletor de dados Metrologic SP5500: Não estou conseguindo fazer a transferência dos dados do coletor para o computador através do aplicativo Optimizer
Criou página com 'Quando clico em OK no Optimizer, para iniciar a transferência, aparece a mensagem: '''Causa 1:''' Mensagem "Unable to configure the IR device!" '''Motivo:''' A base do cole...'
Regras para vender quantidade fracionada
Criou página com 'Quando marcado a opção "Permitir vender quantidade fracionada" na configuração do UltraAdm ou quando marcada a opção de mesmo nome na ficha individual do produto, será...'
Ao entrar no UltraSNGPC aparece o erro "General SQL Error
Criou página com 'Reinstale o sistema ou reinstale somente o DAO. Passe uma atualização no sistema UltraSNGPC. Se for o Windows 64 bits, siga as instruções do FAQ "Ao entrar no UltraAdm o...'
Como instalar o UltraLink em produção no caixa da loja?
Criou página com ''''1.''' No caixa da loja, faça o download e instale o UltraLink através do endereço: <nowiki>http://www.ultramax.com.br/ultracard/ultralink/instalar.exe</nowiki> '''2.'''...'
Regras para o cálculo de de estatísticas/margem de lucro
Criou página com ''''1.''' Os descontos de PBMS não são considerados no cálculo de desconto médio. Category:UltraPDV'
Como criar o atalho para acesso pelo terminal server ao servidor corporativo?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm da Loja; '''2.''' Clique no menu: Médulos; '''3.''' Clique na opção: "Criar atalho para acesso ao Servidor Corporativo". Category:UltraPDV'
Daruma FS-600: Ao tentar fazer uma venda ou qualquer outra comunicação com a impressora fiscal (ECF) o sistema fecha sem mostrar nenhuma mensagem.sai do sistema sozinho
Criou página com 'Entre no registro do Windows (regedit) inciar,executar e digitar REGEDIT e apague a chave "DARUMA" inteira: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DARUMA Category:UltraPDV'
Ao tentar atualizar os preços aparece o erro: driver odbc para dbase erro inesperado causado pelo drivers de banco de dados externo
Criou página com '-'''Causa''' Conflito de programas. Como alguns programas de pedido eletrônico, por exemplo. -'''Solução''' Feche todos os programas abertas antes de puxar os preços....'
Instruções para instalação do sistema no Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 (Desinstalar UAC)
Criou página com '- Utilize o novo instalador do sistema (instalador a partir do dia 12/08/2008). - Antes de instalar o sistema é necessário desativar o UAC: '''Windows Vista:''' Para desa...'
Farmácia Popular: Códigos de erros retornados pelo sistema do Ministério da Saúde.
Criou página com '00S Solicitação pré-autorizada. 01S Solicitação parcialmente pré-autorizada. 02S Solicitação não autorizada. Nenhum medicamento autorizado. 10S Solicitação não...'
Senha/usuário programa da Redecard
Criou página com 'Usuário - redecard Calculo da senha exemplo dia 25/07/2008 - some 2+5+0+7+0+8 = 22 a senha fiscara 22 + mês + ano + dia ou seja 22070825 Category:UltraPDV'
Como instalar e configurar o pedido eletrônico da PharmaLink (e-Pedido)?
Criou página com 'Telefone do suporte da PharmaLink (e-Pedido): (11) 5694-4949 Não precisa importar arquivo de dicionário. A integração é feita pelo código de barras. '''1.''' Coloque u...'
Ao tentar lançar o valor recebimento em dinheiro na impressora Bematech MP-20 para que o sistema mostre o valor do troco, aparece o erro "Comando não executado
Criou página com '-'''Causa''' Esse modelo MP-20 da Bematech tem que possuir algum valor na forma de pagamento "01 - Dinheiro" para que o troco possa ser realizado. -'''Solução''' Não usa...'
Ao tentar vender ocorre o erro "COO não existe
Criou página com 'COO não existe - nas impressoras Sweda a forma de pagamento tem que estar vinculada. Como ver isso ? -Na frente da forma de pagamento devera estar preenchido um S entre pare...'
Impressora fiscal (ECF): Mecaf/Unigraph: Ao tentar vender ela imprime o erro "cmd pendente"
Criou página com 'Quando aparece na bobina a impressão "CMD Pendente". Esse problema ocorre quando existe algum comando não finalizado na impressora. Tente, tanto no aplicativo AutFar quanto...'
Sweda - Impressora Térmica ST-100 - Ao tentar emitir uma Leitura X Gerencial ocorre o erro RELATÓRIO NÃO CADASTRADO
Criou página com '-'''Causa''' Na impressora fiscal térmica ST-100 da Sweda, não é mais necessário imprimir uma Leitura X gerencial, mas precisa cadastrar pelo menos um relatório na impre...'
Bematech: Todas as vendas de substituição tributária estão saindo como ISENTO
Criou página com '-'''Causa''' O código da alíquota de substituição na configuração do UltraPDV esta errada. -'''Solução''' '''1.''' Se o sistema não estiver com as ultimas versões...'
Ao entrar no sistema ocorre erro no arquivo cadconv.ntx
Criou página com 'Ocorre quando estava fazendo o expurgo e a energia caiu -Verificar o cadbasex.dbf e o cadbase.dbf se tem a mesma data se tiverfem copiar o cadbasex.dbf para o cadbase.dbf -V...'
CORRUPTIN DETECTED DBFNTX/1012
Criou página com ''''Causa''': Problema no HD, perda de índices, queda de energia etc '''Solução''': Tente deletar todos os arquivos com extensão NTX do diretório redefar do servidor.Mand...'
Como configurar para lojas que emitem a nota fiscal série 2 no final da venda?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu: Sistema -> Configuração; '''2.''' Clique na aba "Venda"; '''3.''' No campo "Tipo de faturamento" selecione "Somente Nota Fiscal". <u>'''...'
Como emitir nota fiscal série 2 para convênio?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu "Convênios" -> "Emitir nota fiscal"; '''2.''' Selecione o convênio e o movimento (fechamento) do qual deseja emitir a nota fiscal; '''3.''...'
Como emitir nota fiscal série 2 de devolução?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraPDV, clique no menu: Nota Fiscal -> Solicitação de nota fiscal; '''2.''' Preencha os dados da nota e clique no botão "Concluir"; '''3.''' Entre no...'
Como emitir nota fiscal série 2 referente a um cupom fiscal?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu: Controle Operacional -> Emissão de nota fiscal - Venda; '''2.''' Digite o número do cupom OU selecione o período das vendas que deseja em...'
Como configurar para emitir nota fiscal série 2?
Criou página com ''''1.''' Entre no UltraAdm, menu Sistema -> Configuração; '''2.''' Clique na aba "Nota fiscal"; '''3.''' No campo "Último número da nota fiscal impressa" digite o númer...'
Regras para utilização do débito integrado de clientes particulares (prazo), convênio e cheque-pré
sem sumário de edição
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Regras para utilização do débito integrado de clientes particulares (prazo), convênio e cheque-pré
Criou página com '1. Quando o débito de cliente está integrado em uma filial, o recebimento de conta somente poderá ser feito através de adiantamento (como um cartão de crédito); 2. Vend...'
Ao tentar vender na impressora fiscal Daruma FS600 da erro de comunicação com a impressora.
Criou página com ''''-Causa''' 1. Cabos desconectados; 2. Cabos conectados em porta serial errada atrás do computador; 3. Cabo conectado de forma ERRADA na entrada FISCO atrás da impressor...'
Ao vender na impressora térmica da Bematech (MP-2100 ou MP-3000 por exemplo) não sai o comprovante vinculado da venda convênio ou a prazo (particular).
Criou página com ''''-Causa''' A forma de pagamento na impressora fiscal foi cadastrada pelo interventor SEM VINCULAR. '''-Solução''' Configure as formas de pagamento com outro nome neste...'
UltraAdm: Ao tentar zerar o estoque aparece o erro: "You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near"
Criou página com ''''-Causa''' 1. Um ou mais produtos estão com uma BARRA no final da descrição ou do complemento; 2. Um ou mais produtos estão com uma ASPAS SIMPLES na descrição ou no...'
O código de barras não esta saindo na etiqueta da impressora térmica ARGOX (Label Dr. 200), esta saindo um numero ao invés do código de barras.
Criou página com '-'''Causa''' A fonte que imprime o código de barras não esta instalada no Windows ou não esta funcionando. -'''Solução''' 1. Clique no menu INICIAR -> Executar; 2. Di...'
No UltraAdm ao tentar visualizar o relatório de caixa (fechamento operacional) analítico, não aparece os centavos do total da venda.
Criou página com '-'''Causa''' Conflito de DLL -'''Solução''' Desinstale o sistema através do painel de controle Adicionar/Remover programas e, instale o sistema novamente. <u>'''''ATEN...'
Ao ligar o servidor, o sistema não funciona em nenhuma estava e da a mensagem que não encontrou o arquivo MyMaster.ini
Criou página com '-'''Causa''' O arquivo c:\UltraPDV\MyMaster.ini foi deletado. -'''Solução''' Copie o arquivo c:\UltraPDV\MyMaster.ini de qualquer estação para o servidor e reinicie o s...'
