Mudanças entre as edições de "GE - Funcionalidades do módulo SMS"

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==Introdução==
 
==Introdução==
Este tutorial apresentará as funcionalidades do módulo de SMS, caso não tenha esse módulo e queira contratar, entre em contato com o Suporte Ultramax (Contatos: (11) 4533-4597 / (11) 4533-0238 / (11) 4533-0928).
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Este tutorial apresentará as funcionalidades do módulo de SMS, caso não tenha esse módulo e queira contratar, entre em contato com o Suporte Ultramax através de um dos canais de comunicação disponíveis em: http://www.ultramax.com.br/suporte.html
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'''<u>OBS: é necessário que os números de celulares do cadastro contenham o DDD para que o envio seja efetivado.</u>'''
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===Conferindo os cadastros de celulares===
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Para conferir os números de celulares cadastrados, acesse '''Relatórios''' > '''Relatórios Diversos''':
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Pesquise por '<nowiki/>'''contatos do'''<nowiki/>' ou ''''001.001.005'''<nowiki/>' clique no relatório '''001.001.005 - Listagem de contatos do aluno por turma''':
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Os parâmetros com asterisco vermelho devem ser preenchidos, no campo '''Contato do''' é necessário que seja selecionado todos os perfis que vão receber as mensagens, por exemplo '''Aluno''', '''Responsável Financeiro''' e '''Responsável Pedagógico''' e em '''Tipo de contato''' selecione '''Celular'''.
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Clique em '''Visualizar agora'''.
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No exemplo abaixo, o celular do registro selecionado está faltando '''DDD''' na frente.
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==Ativando a Cobrança Automática==
 
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===Para o Aluno===
 
===Para o Aluno===
 
Caso queira enviar um SMS para um aluno especifico, acesse a página do aluno, clique no '''ícone de celular''' ao lado do nome, como indicado abaixo:
 
Caso queira enviar um SMS para um aluno especifico, acesse a página do aluno, clique no '''ícone de celular''' ao lado do nome, como indicado abaixo:
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Após abrir a tela de envio de mensagem, preencha os dados para envio '''(1)''', o '''Tipo de contato''' como '''Celular''', de um '''Título''' para o SMS e em '''Agendar''' deixe em branco caso deseje enviar agora ou selecione uma data/hora.
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Após abrir a tela de envio de mensagem, preencha os dados para envio, o '''Tipo de contato''' como '''Celular''', de um '''Título''' para o SMS e em '''Agendar''' deixe em branco caso deseje enviar agora ou selecione uma data/hora.
  
Vale ressaltar que deve ter cadastrado um número de '''Celular (2)''' para o envio de SMS.
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Vale ressaltar que deve ter cadastrado um número de '''Celular''' para o envio de SMS.
  
Selecione '''Simples (3)''' e digite sua mensagem.
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Selecione '''Simples''' e digite sua mensagem.
  
 
Após estiver tudo preenchido corretamente clique em '''Enviar''' no final da página.
 
Após estiver tudo preenchido corretamente clique em '''Enviar''' no final da página.
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===Para algum Responsável===
 
===Para algum Responsável===
 
Caso queira enviar um SMS para responsável, acesse a página do aluno, na parte de '''Informações''' clique sobre o nome do '''Responsável Pedagógico''' ou '''Responsável Financeiro''', como indicado abaixo:
 
Caso queira enviar um SMS para responsável, acesse a página do aluno, na parte de '''Informações''' clique sobre o nome do '''Responsável Pedagógico''' ou '''Responsável Financeiro''', como indicado abaixo:
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Clique no '''ícone de celular''' ao lado do nome, como indicado abaixo:
 
Clique no '''ícone de celular''' ao lado do nome, como indicado abaixo:
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Seguindo as mesmas indicações para o aluno, preencha tudo, lembrando que deve ter um '''Celular''' cadastrado e deve estar selecionado '''Simples''' para digitar a mensagem.
 
Seguindo as mesmas indicações para o aluno, preencha tudo, lembrando que deve ter um '''Celular''' cadastrado e deve estar selecionado '''Simples''' para digitar a mensagem.
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==Enviando ocorrências por SMS==
 
==Enviando ocorrências por SMS==
 
Para configurar o envio de ocorrência por SMS, acesse '''Sistema''' > '''Configuração''':
 
Para configurar o envio de ocorrência por SMS, acesse '''Sistema''' > '''Configuração''':
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Clique na aba '''Pedagógico''', deixe MARCADO a opção '''(1) Por padrão enviar ocorrências por e-mail/push mobile''', preencha o '''(2) Título para a notificação de ocorrência''' e o '''(3) Texto para a notificação de ocorrência'''.  
 
Clique na aba '''Pedagógico''', deixe MARCADO a opção '''(1) Por padrão enviar ocorrências por e-mail/push mobile''', preencha o '''(2) Título para a notificação de ocorrência''' e o '''(3) Texto para a notificação de ocorrência'''.  
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Clique em '''Portal do Aluno''' e se caso quiser colocar o prefixo com o código ou a descrição da disciplina no SMS, selecione na opção '''(1) Ocorrência: Adicionar automaticamente como prefixo a disciplina na mensagem de SMS e/ou PUSH)''', como indicado abaixo:
 
Clique em '''Portal do Aluno''' e se caso quiser colocar o prefixo com o código ou a descrição da disciplina no SMS, selecione na opção '''(1) Ocorrência: Adicionar automaticamente como prefixo a disciplina na mensagem de SMS e/ou PUSH)''', como indicado abaixo:
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Clique '''Gravar'''.
 
Clique '''Gravar'''.
  
== Enviando comunicados por SMS ==
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==Enviando comunicados por SMS==
 
Se '''não''' souber configurar um envio de comunicado, no link abaixo você será redirecionado para um vídeo completo ensinando:
 
Se '''não''' souber configurar um envio de comunicado, no link abaixo você será redirecionado para um vídeo completo ensinando:
  
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Se já sabe como configurar um envio de comunicado e queira envia-lo por SMS, na tela de E''nvio do comunicados'' deixe marcado '''Enviar e-mail/SMS/Push mobile''', selecione uma '''Conta de Envio''' de SMS e envie o comunicado normalmente.
 
Se já sabe como configurar um envio de comunicado e queira envia-lo por SMS, na tela de E''nvio do comunicados'' deixe marcado '''Enviar e-mail/SMS/Push mobile''', selecione uma '''Conta de Envio''' de SMS e envie o comunicado normalmente.
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Edição atual tal como às 20h18min de 13 de julho de 2023

Introdução

Este tutorial apresentará as funcionalidades do módulo de SMS, caso não tenha esse módulo e queira contratar, entre em contato com o Suporte Ultramax através de um dos canais de comunicação disponíveis em: http://www.ultramax.com.br/suporte.html

OBS: é necessário que os números de celulares do cadastro contenham o DDD para que o envio seja efetivado.

Conferindo os cadastros de celulares

Para conferir os números de celulares cadastrados, acesse Relatórios > Relatórios Diversos:

Func1.png

Pesquise por 'contatos do' ou '001.001.005' clique no relatório 001.001.005 - Listagem de contatos do aluno por turma:

Func2.png

Os parâmetros com asterisco vermelho devem ser preenchidos, no campo Contato do é necessário que seja selecionado todos os perfis que vão receber as mensagens, por exemplo Aluno, Responsável Financeiro e Responsável Pedagógico e em Tipo de contato selecione Celular.

Clique em Visualizar agora.

Func3.png

No exemplo abaixo, o celular do registro selecionado está faltando DDD na frente.

Para corrigir é só acessar o cadastro do aluno e colocar o DDD antes do número.

Func5.png

OBS: caso houver muitos números faltando DDD, entre em contato com nosso Suporte para adicionarmos o DDD em massa.

Ativando a Cobrança Automática

No link abaixo você será redirecionado para um vídeo completo sobre cobrança automática.

Ultramax Gestão Escolar - Cobrança automática por e-mail, aplicativo e SMS

Enviando SMS Individual

Para o Aluno

Caso queira enviar um SMS para um aluno especifico, acesse a página do aluno, clique no ícone de celular ao lado do nome, como indicado abaixo:

Func6.png

Após abrir a tela de envio de mensagem, preencha os dados para envio, o Tipo de contato como Celular, de um Título para o SMS e em Agendar deixe em branco caso deseje enviar agora ou selecione uma data/hora.

Vale ressaltar que deve ter cadastrado um número de Celular para o envio de SMS.

Selecione Simples e digite sua mensagem.

Após estiver tudo preenchido corretamente clique em Enviar no final da página.

Func7.png

Para algum Responsável

Caso queira enviar um SMS para responsável, acesse a página do aluno, na parte de Informações clique sobre o nome do Responsável Pedagógico ou Responsável Financeiro, como indicado abaixo:

Func10.png

Clique no ícone de celular ao lado do nome, como indicado abaixo:

Func11.png

Seguindo as mesmas indicações para o aluno, preencha tudo, lembrando que deve ter um Celular cadastrado e deve estar selecionado Simples para digitar a mensagem.

Func13.png

Enviando ocorrências por SMS

Para configurar o envio de ocorrência por SMS, acesse Sistema > Configuração:

Func14.png

Clique na aba Pedagógico, deixe MARCADO a opção (1) Por padrão enviar ocorrências por e-mail/push mobile, preencha o (2) Título para a notificação de ocorrência e o (3) Texto para a notificação de ocorrência.

Func15.png

Clique em Portal do Aluno e se caso quiser colocar o prefixo com o código ou a descrição da disciplina no SMS, selecione na opção (1) Ocorrência: Adicionar automaticamente como prefixo a disciplina na mensagem de SMS e/ou PUSH), como indicado abaixo:

Func16.png

Clique Gravar.

Enviando comunicados por SMS

Se não souber configurar um envio de comunicado, no link abaixo você será redirecionado para um vídeo completo ensinando:

Ultramax Gestão Escolar - Tutorial para envio de comunicados

Se já sabe como configurar um envio de comunicado e queira envia-lo por SMS, na tela de Envio do comunicados deixe marcado Enviar e-mail/SMS/Push mobile, selecione uma Conta de Envio de SMS e envie o comunicado normalmente.

Func17.png