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GE 004 005 - Tutorial de Configuração e Uso do Chat com os Alunos (ver código-fonte)
Edição das 16h33min de 16 de abril de 2024
, 16 abrilsem sumário de edição
Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora'''
Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora'''
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=== Abertura de Protocolos: ===
Agora nesse módulo também haverá a abertura de protocolos, funcionará da seguinte forma:
Na '''ficha do aluno, em secretaria > mensagens,''' onde é aberta a tela de mensagens pelo administrativo vão aparecer os protocolos em aberto por padrão e se quiser há também como visualizar os protocolos já encerrados.
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Se quiser verificar os protocolos já concluídos terá que marcar a opção '''"exibir concluídos".'''
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Se for um protocolo encerrado não deixará enviar mais mensagens, mas será possível reabrir se necessário para enviar novas mensagens e anexos.
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As notificações aparecerão como no exemplo abaixo:
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Agora na tela '''cadastros > mensagens > de alunos não lidas/respondidas''' também terá a opção de ver '''“Protocolos em aberto”,''' como no exemplo abaixo:
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Nos protocolos em aberto será possível responder, anexar e encerrar.
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=== Portal do aluno ===
Para criar mensagem com protocolos no portal do aluno terá que fazer os seguintes procedimentos:
Abrir o portal do aluno e clicar no botão '''mensagens > nova mensagem.'''
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Também poderão ver os concluídos mas não poderão mais enviar mensagens nos protocolos já concluídos.
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No portal do aluno também será possível enviar anexos:
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[[Category:GestaoEscolar]]
[[Category:GestaoEscolar]]
