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Ifood: primeiros passos (ver código-fonte)
Edição das 20h24min de 12 de maio de 2022
, 20h24min de 12 de maio de 2022Criou página com 'Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood. Informamos que o '''suporte do Ifood'''...'
Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood.
Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial.
=== Segue o link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login ===
A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso.
== Dúvidas Frequentes: ==
- '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?'''
Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema, é necessário que seu estoque esteja correto.
'''- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?'''
Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.
- '''Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?'''
Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.
'''- Posso vender qualquer produto no Ifood?'''
Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.
== Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood: ==
Configurar a área de entrega da sua loja: https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3
Configurar horário de funcionamento: https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4
Inserir formas de pagamento: https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2
Cadastrar seus dados financeiros no Ifood: https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6
Como baixar o gestor de pedidos: https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9
Como realizar um pedido teste: https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10
Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial.
=== Segue o link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login ===
A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso.
== Dúvidas Frequentes: ==
- '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?'''
Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema, é necessário que seu estoque esteja correto.
'''- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?'''
Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.
- '''Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?'''
Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.
'''- Posso vender qualquer produto no Ifood?'''
Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.
== Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood: ==
Configurar a área de entrega da sua loja: https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3
Configurar horário de funcionamento: https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4
Inserir formas de pagamento: https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2
Cadastrar seus dados financeiros no Ifood: https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6
Como baixar o gestor de pedidos: https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9
Como realizar um pedido teste: https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10
