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− | Pedidos de venda são feitos em app ou sistema externo. Por exemplo compra via celular ou site.
| + | ===Vídeos relacionados=== |
− | Para configurar uso de pedidos de venda, marque a opção abaixo, no UltraADM, menu “SistemaConfiguraçoes Gerais”, aba Integração:
| + | [https://youtu.be/Ew4tmk1VHww Informações sobre venda integrada do UltraPDV com aplicativos e e-commerce] |
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− | [Tela config]
| + | ===Introdução=== |
| + | Vendas integradas são feitas em aplicativos externos. Por exemplo compra via celular ou site. |
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− | Para abrir um pedido de venda acesse o menu “SistemaIniciar venda entrega” (ou Ctrl+N) no Ultrapdv.
| + | O sistema UltraPDV abre essa venda e inclui os produtos e cliente como se fosse uma venda normal de entrega. |
− | [Tela Iniciar venda entrega]
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− | Nesta tela, clique em “Consultar pedidos de venda” (ou F6) para abrir a tela com os pedidos de venda.
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− | [Tela Consulta Pedidos de venda]
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− | É possível visualizar todos os pedidos nesta tela.
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− | Quando clicado em “Ver itens” são exibidos os itens do pedido.
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− | [Tela ver itens]
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− | Para abrir o pedido como uma venda, clicar em “Abrir pedido”.
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− | Será verificado se o cliente já existe no sistema, pelo código interno ou CPF. Caso não seja informado o CPF, será buscado o nome. | + | <nowiki/><nowiki/>'''<nowiki/>''' |
− | Caso exista mais de um cliente existe possível, é exibida tela para seleção do cliente.
| + | ===Caminho consulta vendas integradas=== |
− | Após isso é exibida tela de cadastro ou atualização do cliente. Sempre é sugerido atualizar o cadastro do cliente com o endereço do pedido, que é o mais recente. | + | Assista o vídeo também: [https://youtu.be/Ew4tmk1VHww Informações sobre venda integrada do UltraPDV com aplicativos e e-commerce] |
− | Em seguida são tratados os produtos do pedido. Estes são procurados pelo código interno ou código de barras. É exibida uma tela com os produtos não encontrados, para que o usuário os localize. Feitas as associações, o pedido é aberto como uma venda. | + | |
| + | Para abrir uma venda integrada acesse o menu “'''Sistema->Iniciar venda entrega'''” (ou Ctrl+N) no Ultrapdv: |
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| + | '''*Obs: Nosso sistema aceita automaticamente os pedidos do consulta remédios, então não é preciso dar o aceite no site ou aplicativo do consulta remédios, pois se isso for feito o pedido não irá aparecer na tela de consultar pedidos do UltraPDV.''' |
| + | [[Arquivo:Vendaentrega.png|centro|miniaturadaimagem|852x852px]] |
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| + | Nesta tela, clique em “'''Consultar pedidos app'''” (ou F6) para abrir a tela com os pedidos de venda. |
| + | [[Arquivo:Vendaentrega2.png|centro|miniaturadaimagem|846x846px]] |
| + | ===Tela consulta vendas integradas=== |
| + | Todos os pedidos são visualizados nesta tela. |
| + | [[Arquivo:Vendaentrega3.png|centro|miniaturadaimagem|855x855px]] |
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| + | É possível filtrar pedidos para exibir cancelados e concluídos ou não. Também é possível filtrar por data e/ou cliente. |
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| + | Pedidos cancelados são exibidos na cor vermelha e concluídos na cor verde, conforme informa a legenda na parte inferior da tela. |
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| + | Ao clicar em "Ver Itens" (ou teclar F1), são exibidos os itens do pedido: |
| + | [[Arquivo:Pedvendaitens.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| + | Para abrir o pedido como uma venda, clicar em “Abrir pedido” (ou ENTER com o pedido selecionado). |
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| + | Será verificado se o cliente já existe no sistema, pelo e-mail. Caso o e-mail não exista, é exibida a tela de busca de clientes, com clientes com nome, cpf ou telefone em comum. Se não encontrado nenhum desses valores, é exibida a tela em branco para que o operador possa encontrar o cliente como preferir. |
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| + | Após isso, se não selecionado nenhum cliente. é aberta a tela de inclusão, com os dados do cliente que estão no pedido já preenchidos. |
| + | [[Arquivo:Pedvendabuscacli2.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
| + | [[Arquivo:Pedvendaincluircli.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| + | Se o operador optar por não inserir o cliente, a abertura do pedido é abortada, pois esse deve existir no UltraPDV. |
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| + | Caso o e-mail do cliente já exista ou seja selecionado um cliente e exista algum campo com valor diferente em seu cadastro, é aberta a tela acima mas para alteração, também com os dados do pedido preenchidos. |
| + | [[Arquivo:PedvendaAltcli.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| + | Em seguida são tratados os produtos do pedido. Estes são inseridos na tela de venda como se tivessem sido digitados código, quantidade e valor. Passa pelos mesmos tratamentos que um produto inserido pelo operador, '''''com exceção de descontos, uma vez que o preço deve ser o mesmo que o exibido no aplicativo.''''' |
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| O usuário pode alterar a venda como desejar, porém não pode abrir um pedido se a venda corrente já tiver algum item. | | O usuário pode alterar a venda como desejar, porém não pode abrir um pedido se a venda corrente já tiver algum item. |
− | As formas de pagamento selecionadas pelo cliente são exibidas aqui na tela abaixo, mas não são incluídas porque o usuário pode alterar a venda:
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− | Quando é feita qualquer venda, caso esteja habilitado uso de pedido de venda e tenha algum pendente, o UltraPDV avisa que existem pedidos pendentes. Isso ocorre caso o último aviso tenha sido em mais de 15 minutos: | + | As formas de pagamento selecionadas pelo cliente são exibidas na parte inferior da tela de venda, mas não são incluídas porque o usuário pode alterar a venda. |
| + | [[Arquivo:Pedvendatelavenda2.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
| + | Quando finalizada com sucesso a venda, o pedido é atualizado para concluído na tela de consulta. |
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| + | O nome do aplicativo que gerou a venda é impresso no cupom vinculado. |
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| + | ===Alertas=== |
| + | Quando é feita qualquer venda, caso esteja habilitado uso de pedido de venda e tenha algum pendente, o UltraPDV avisa que existem pedidos pendentes. Isso ocorre caso o último aviso tenha sido em mais de 15 minutos. |
| + | [[Arquivo:PedVendaAlertaPDV3.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| No UltraADM também existe um alerta para estes pedidos: | | No UltraADM também existe um alerta para estes pedidos: |
| + | [[Arquivo:PedVendaAlertaAdm.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| + | ===Cancelamento=== |
| + | Para cancelar um pedido de venda integrada, basta clicar em cancelar na tela de consulta de pedidos. |
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| + | É solicitado um motivo de no mínimo 10 caracteres e uma confirmação de que realmente deseja cancelar o pedido. |
| + | [[Arquivo:Pedvendacanc1.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
| + | [[Arquivo:Pedvendacanc2.png|centro|miniaturadaimagem|800x800px]] |
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| + | ===Pré-vendas=== |
| + | Quando um pedido de venda é aberto numa pré-venda a carga dos dados é feita normalmente. Esse pedido fica atrelado à pré-venda. Quando aberta no caixa e encerrada, o pedido é concluído. |
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| + | Se um usuário tentar abrir pedido que está atrelado a alguma pré-venda, é exibida mensagem de erro. |
| + | [[Arquivo:Pedvendaalertaprevenda.png|centro|miniaturadaimagem|413x413px]] |
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| + | ===Pesquisar/cancelar operação efetuada=== |
| + | É possível verificar se uma venda veio de um pedido na tela "Pesquisar/cancelar operação efetuada", botão ver itens. Essa tela fica no menu UltraADM->Controle Operacional ou UltraPDV->Produtos. |
| + | [[Arquivo:Pedvendaveritens2.png|centro|miniaturadaimagem|764x764px]] |
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− | O sistema que vai gerar o pedido de venda vai usar uma tabela criada para isso, que é criada e atualizada através do sistema TabPrecos.exe.
| + | ===Bloqueando Grupo/Subgrupo=== |
− | Este deve ser configurado no Windows para execução automática com frequência desejada pelo clientes, com o parâmetro “PEDIDOVENDA”.
| + | Para todos os produto serem integrados corretamente ou se o cliente desejar bloquear algum grupo para não ser vendido no e-commerce precisará orientar/revisar com o cliente e ser alterado em '''UltraAdm> Produtos> Grupos/Subgrupos''' na opção venda '''aplicativo/web.''' |
− | Por exemplo:
| + | [[Arquivo:Vendaapp grupos.png|centro|commoldura]] |
− | C:\ultrapdv\TabPrecos.exe “PEDIDOVENDA”
| + | __forcetoc__ |
− | Se algum produto é alterado essa alteração só vai aparecer no app depois da execução deste programa. e
| + | [[Category:UltraPDV]] |
| + | [[Category:Venda]] |