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− | Veja sempre no UltraAdm se nos ALERTAS (menu Sistema - Notícias), no item "Seu sistema pode ficar mais rápido" as recomendações do sistema. | + | Quando o sistema estiver lento ou travando por períodos longos/constantes, faça as verificações e orientações indicadas nesse tutorial. |
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| + | ==Alertas== |
| + | Veja sempre no UltraAdm se nos '''ALERTAS''' (menu Sistema - Notícias), no item "<u>Seu sistema pode ficar mais rápido</u>" as recomendações do sistema. |
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| + | ==Atualizar o sistema e deixar o servidor ligado a noite== |
| + | É necessário atualizar o sistema e deixar o servidor ligado a noite, para rodar o CHECKTABLE processo que mais causa lentidão. |
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| + | ==Versão do MySQL== |
| + | Veja se a versão do Mysql está compatível com a quantidade de memória da maquina, se superior a 4GB é necessário usar versão 64bits |
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| + | https://wiki.ultramax.com.br/kb/index.php/UltraPDV_-_Atualizar_MySQL_para_64bits |
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| + | ==Memória== |
| + | Verifique o uso da memória no processo do MySQL, e a quantidade definida no admin.exe |
| + | [[Arquivo:Lento01.png|borda|centro|950x950px]] |
| + | Se for Windows 10, na aba Desempenho, verifique o quanto de RAM está sendo utilizado, se estiver na faixa de 80%-99%, deve ser diminuído a quantidade do admin.exe. |
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| + | '''Observação''': Quanto mais memoria pro MySQL mais rápido ele fica, só se estiver no caso descrito acima deve ser diminuído. |
| + | [[Arquivo:Lento02.png|borda|centro]] |
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| + | ==Expurgo== |
| + | Verificar a '''última data de Expurgo''', que estará indicado se necessário nos alertas. Se estiver defasado, deverá ser orientado o cliente como fazer, tem wiki e vídeo. |
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| + | ==Pasta UltraPDV== |
| + | Verificar se a pasta UltraPDV está muito pesada, se tiver, devem ser realizados alguns procedimentos em algumas pastas. |
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| + | Na C:\UltraPDV\Log, apagar todos os arquivos que tem mais de 1 ano. |
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| + | Na C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\Backup precisa '''compactar cada backup''', <u>individualmente</u>. |
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| + | As seguintes pastas podem ser c'''ompactadas inteiras''': |
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| + | #C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\DAVsEmitidos |
| + | #C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\MOVIMENTO |
| + | #C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\Sintegra |
| + | #C:\UltraPDV\PAF_ECF\Historico\SPED |
| + | #C:\UltraPDV\PAF_ECF\MovECF |
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| + | Na C:\UltraPDV\recovery, '''compactar''' '''o backup''' que tem nela. |
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| + | Excluir os arquivos originais, após estarem compactados para liberar o espaço. |
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| + | ==Configurações de venda== |
| + | No UltraADM em sistema > configurações de venda desmarcar também as opções "Exibe produtos não cadastrados em busca na venda" e "exibir preço com desconto na consulta de produtos. |
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| + | Quando essas duas opções estão marcadas a busca de produtos no UltraPDV fica mais lenta pois busca também os preços com desconto e produtos não cadastrados. |
| + | [[Arquivo:Sislento.png|centro]] |
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| + | ==Configuração do Windows== |
| + | Verificar configurações do computador Servidor. |
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| + | Otimizar o Windows para desempenho. |
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| + | Verificar configurações de compartilhamento. |
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| + | Verificar antivírus. |
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| + | Verificar Opções de Energia. |
| + | ==Requisitos== |
| + | Em alguns casos a lentidão pode ser devido aos computadores não atenderem os requisitos mínimos para o funcionamento ideal, ou até mesmo a farmácia pode ter crescido, necessitando de uma melhoria nos computadores. |
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| + | ====Requisitos para terminal e servidor para o UltraPDV==== |
| + | As configurações mínimas dependem do tamanho da loja: |
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| + | '''Loja pequena/média:''' |
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| + | -Servidor: Intel-i5 ou Ryzen 5, 8GB RAM, Windows 10 ou Windows Server 64bits, SSD 240GB |
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| + | -Terminal/Caixa: Intel-i3 ou Ryzen 3, 8GB RAM, Windows 10 64bits, SDD 120GB |
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| + | '''Loja grande:''' |
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| + | -Servidor: Intel-i7 ou Ryzen 7, 8GB RAM, Windows 10 ou Windows Server 64bits, SSD 240GB |
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| + | -Terminal/Caixa: Intel-i5 ou Ryzen 5, 8GB RAM, Windows 10 64bits, SDD 120GB |
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| + | '''Loja grande/redes:''' |
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| + | -Servidor: Intel Xeon, 32 GB RAM, SSD 500GB, Windows server 64 bits |
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| + | -Terminal/Caixa: Intel-i5 ou Ryzen 5, 8GB RAM, Windows 10 64bits, SDD 120GB |
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| + | '''OBS: Para servidor corporativo seria igual o servidor da loja, mas depende o tamanho da loja''' |
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| + | '''No Caso do Windows:''' |
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| + | '''Servidor:''' Windows 10 Pro 64 bits ou Windows 7 professional ou acima ou Windows 2008 server ou acima. |
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| + | '''Terminal:''' Windows 7 professional ou acima. |
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| + | '''Servidor corporativo:''' Sempre Windows server 2008 ou acima '''(NUNCA Windows 7 nem mesmo professional)''' ou Windows 10 Pro 64 bits. |
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| + | ==Colocar SSD== |
| + | Colocar SSD na máquina |
| + | [[Category:Noticia]] |
| [[Category:UltraPDV]] | | [[Category:UltraPDV]] |