Entrega (Disk Entrega/Tele vendas) - Como fazer venda e controlar as entregas

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Como fazer

Observação 1: Caso você queira controlar os entregadores (motoboy, etc...), entre no UltraAdm, clique no menu: Sistema -> Configuração -> Venda e marque a opção 'Entrega - Obrigar a informar o entregador'.


Antes de iniciar a venda ou mesmo após já iniciada a venda, pressione as teclas CTRL+N para selecionar (ou cadastrar) o cliente que irá receber os produtos. A busca do cliente pode ser feita pelo nome do cliente, telefone, cartão fidelidade ou matrícula do convênio. Selecione o cliente e clique no botão 'Continuar'. Confirme o endereço do cliente (que aparece na parte direita superior da tela), se precisar alterar o cadastro do cliente pressione F3. Caso o cliente queira que a entrega seja feita em outro endereço, pressione a tecla CTRL+N novamente e selecione a opção 'Especificar um outro endereço'. Ao finalizar a venda, será perguntado o valor de retorno/troco para entrega. Por exemplo: Se o total da venda é de R$ 40,00 e o cliente vai pagar em dinheiro com uma nota de R$ 50,00. Digite 50,00 para que o sistema calcule o valor do troco que o entregador deverá levar. Venda para entrega pode ser feita diretamente no caixa ou pode ser feita a pré-venda no balcão e finalizada no caixa normalmente.

Após separar as entregas, na tela de venda de qualquer computador (terminal ou caixa) pressione as teclas CTRL+E para visualizar todas as entregas. Nessa tela você pode selecionar o entregador que irá fazer a entrega e corrigir o valor do troco que será levado. Quando pressionadas as teclas CTRL+E no caixa, após selecionar o entregador clique no botão 'Saída (F8)' para informar que o entregador está saindo com a entrega. Quando o entregador voltar, clique no botão 'Chegada (F9)' indicando que o entregador voltou da entrega e essa entrega já está finalizada. Caso tenha finalizado ('Chegada') uma entrega por engano, pode utilizar o botão 'Estornar chegada' para voltar a entrega como pendente.

-- Fechamento de caixa

Somente as entregas já finalizadas (que foram marcadas como 'Chegada') irão ser somadas no caixa. Caso o entregador de uma entrega volte com o dinheiro da entrega somente no dia seguinte, o valor dessa entrega entrará no caixa do dia que o entregador retornou com o dinheiro.

Observação 1: Quando se utiliza um convênio disk-entrega, após dar baixa da conta do cliente, a entrega será finalizada automaticamente.

Observação 2: Para todas as vendas com medicamentos controlados, será impresso no cupom uma observação para o entregador reter a receita médica do cliente.

Observação 3: Para todas as entregas, será emitido um cupom vinculado com o endereço de entrega e demais observações para o entregador.