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| ==='''Item não está vindo na integração'''=== | | ==='''Item não está vindo na integração'''=== |
− | Caso o item não esteja vindo na integração entre seu sistema e a Extranet, ele pode não ficar disponível para venda. Para identificar se este é o caso, baste seguir os procedimentos abaixo | + | Caso o item não esteja vindo na integração entre seu sistema e a Extranet, ele pode não ficar disponível para venda. Para identificar se este é o caso, baste seguir os procedimentos abaixo |
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| 1 - Acessar a '''Extranet''' do '''SiteMercado''', clique em “'''Produtos'''”, no menu, e depois em “'''Status'''”. | | 1 - Acessar a '''Extranet''' do '''SiteMercado''', clique em “'''Produtos'''”, no menu, e depois em “'''Status'''”. |
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| 6. Após preencher os campos necessários, clique em "Confirmar" | | 6. Após preencher os campos necessários, clique em "Confirmar" |
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− | Após confirmar, seu produto ainda ficará por um tempo na lista de produtos pendentes. Mas não se preocupe, assim que o nosso time aprovar as alterações, o produto será cadastrado e normalizado na sua loja! | + | Após confirmar, seu produto ainda ficará por um tempo na lista de produtos pendentes. Mas não se preocupe, assim que o nosso time aprovar as alterações, o produto será cadastrado e normalizado na sua loja! |
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| ==='''Como eu consulto o estoque de um produto'''=== | | ==='''Como eu consulto o estoque de um produto'''=== |
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| ==Orientações para o estabelecimento após a integração== | | ==Orientações para o estabelecimento após a integração== |
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− | 1. A carga inicial de produtos do iFood é meio demorada porque somente pode enviar 10 mil produtos por hora. Então se tiver 40 mil produtos irá levar 4 horas para enviar tudo. | + | 1. A carga inicial de produtos do iFood é meio demorada porque somente pode enviar 10 mil produtos por hora. Então se tiver 40 mil produtos irá levar 4 horas para enviar. |
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| 2. No dia seguinte da integração, o estabelecimento deve entrar em contato com o suporte do iFood para conferir os produtos (preço e etc). | | 2. No dia seguinte da integração, o estabelecimento deve entrar em contato com o suporte do iFood para conferir os produtos (preço e etc). |