Mudanças

'''Ultra ADM:'''

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Acesse o menu Sistema > Abrir Chamado Técnico/Solicitação, após esse passo consulte a página 3 desse tutorial

Acesse o menu '''Sistema > Assistência Remota'''

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Clique em '''Abrir Chamado Técnico/solicitação'''

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'''Ultra PDV:'''

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Acesse o menu Sistema > Abrir Chamado Técnico/Solicitação, após esse passo consulte a página 3 desse tutorial

Acesse o menu '''Sistema > Assistência Remota'''

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Clique em '''Abrir Chamado Técnico/Solicitação'''

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O sistema abrirá seu navegador de internet e será exibida a pagina abaixo:

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Nessa tela é possível visualizar os chamados antigos realizados, e também pesquisa-los por data ou número.

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Para criar uma nova solicitação clique em Nova ocorrência:

Para criar uma nova solicitação clique em '''Nova ocorrência:'''

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Na tela acima digite as informações solicitadas como o Nome do solicitante, E-mail para contato e telefone para contato, no campo Descrição da ocorrência digite detalhadamente o passo a passo para ocorrer o erro, é  

Na tela acima digite as informações solicitadas como o Nome do solicitante, E-mail para contato e telefone para contato, no campo Descrição da ocorrência digite detalhadamente o passo a passo para ocorrer o erro, é