Linha 1:
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'''A configuração inicial do sistema é composta pelas seguintes etapas:'''
'''A configuração inicial do sistema é composta pelas seguintes etapas:'''
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== Cadastro de Ramos de Atividades ==
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==Cadastro de Ramos de Atividades==
''Obs.: Para abrir o sistema Ultramax Fidelidade, acesse o UltraAdm, clique no menu: Módulos > Fidelidade.''
''Obs.: Para abrir o sistema Ultramax Fidelidade, acesse o UltraAdm, clique no menu: Módulos > Fidelidade.''
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[[Arquivo:FidelidadeWeb02.png|centro|489x489px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb02.png|centro|489x489px]]
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== Cadastro do Estabelecimento ==
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==Cadastro do Estabelecimento==
Após o cadastro dos Ramos de Atividades, na barra superior do Ultramax Fidelidade, você deverá ir em '''CADASTRO > ESTABELECIMENTOS;'''
Após o cadastro dos Ramos de Atividades, na barra superior do Ultramax Fidelidade, você deverá ir em '''CADASTRO > ESTABELECIMENTOS;'''
[[Arquivo:FidelidadeWeb03.png|centro|488x488px]]
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Linha 18:
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[[Arquivo:FidelidadeWeb05-1.png|centro|474x474px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb05-1.png|centro|474x474px]]
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== Cadastro de Regras de Pontuação ==
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==Cadastro de Regras de Pontuação==
Para parametrizar a forma como serão feitas as pontuações, você deverá ir em '''CARTÕES > REGRAS PARA PONTUAÇÃO;'''
Para parametrizar a forma como serão feitas as pontuações, você deverá ir em '''CARTÕES > REGRAS PARA PONTUAÇÃO;'''
[[Arquivo:FidelidadeWeb06.png|centro|379x379px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb06.png|centro|379x379px]]
Linha 27:
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''Observação: Para o cliente acumular em pontos o valor total da compra, preencha o campo “Porcentagem à acumular..” com “100”.''
''Observação: Para o cliente acumular em pontos o valor total da compra, preencha o campo “Porcentagem à acumular..” com “100”.''
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== Cadastro de Prêmios ==
+
==Cadastro de Prêmios==
Para cadastrar os prêmios que você está oferecendo aos seus clientes, e a quantidade de pontos que o cliente precisa ter para obtê-los, você deverá ir em '''CARTÕES > PRÊMIOS;'''
Para cadastrar os prêmios que você está oferecendo aos seus clientes, e a quantidade de pontos que o cliente precisa ter para obtê-los, você deverá ir em '''CARTÕES > PRÊMIOS;'''
[[Arquivo:FidelidadeWeb08.png|centro|377x377px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb08.png|centro|377x377px]]
Linha 34:
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[[Arquivo:FidelidadeWeb09.png|centro|451x451px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb09.png|centro|451x451px]]
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== Cadastro de Clientes ==
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==Cadastro de Clientes==
Com a tela de venda do UltraPDV aberta, aperte a tecla F11 e aparecerá a tela para buscar clientes conforme figura abaixo;
Com a tela de venda do UltraPDV aberta, aperte a tecla F11 e aparecerá a tela para buscar clientes conforme figura abaixo;
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[[Arquivo:FidelidadeWeb10.png|centro|333x333px]]
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[[Arquivo:Imageytersty.png|centro]]
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Caso o cliente ainda não tenha cadastro, você deverá apertar a tecla F3 e abrirá uma tela de cadastro onde você deverá digitar os dados do cliente conforme figura abaixo.
Caso o cliente ainda não tenha cadastro, você deverá apertar a tecla F3 e abrirá uma tela de cadastro onde você deverá digitar os dados do cliente conforme figura abaixo.
Linha 43:
Linha 42:
(Obs.: Os campos em '''negrito''' são de preenchimento obrigatório)
(Obs.: Os campos em '''negrito''' são de preenchimento obrigatório)
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[[Arquivo:FidelidadeWeb11.png|centro|370x370px]]
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[[Arquivo:Imagedrty.png|centro]]
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Caso o cliente já tenha cadastro, você deverá preencher o campo cliente com o nome ou com as letras “FF” e o código do Cartão Fidelidade do cliente e aperte “Enter”;
Caso o cliente já tenha cadastro, você deverá preencher o campo cliente com o nome ou com as letras “FF” e o código do Cartão Fidelidade do cliente e aperte “Enter”;
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[[Arquivo:FidelidadeWeb12.png|centro|334x334px]]
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[[Arquivo:ImageASDFGSDF.png|centro]]
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Efetue a venda normalmente.
Efetue a venda normalmente.
Linha 57:
Linha 54:
Se na compra o cliente não somou pontuação suficiente para adquirir algum prêmio, irá mostrar essa tela acima mas sem a mensagem “Você ganhou!”.
Se na compra o cliente não somou pontuação suficiente para adquirir algum prêmio, irá mostrar essa tela acima mas sem a mensagem “Você ganhou!”.
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== Registro de Retirada de Prêmio ==
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==Registro de Retirada de Prêmio==
Na tela inicial do Ultramax Fidelidade, vá em '''Pontuação > Registrar Troca por Prêmio;'''
Na tela inicial do Ultramax Fidelidade, vá em '''Pontuação > Registrar Troca por Prêmio;'''
[[Arquivo:FidelidadeWeb14.png|centro|450x450px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb14.png|centro|450x450px]]
Linha 67:
Linha 64:
[[Arquivo:FidelidadeWeb17.png|centro|640x640px]]
[[Arquivo:FidelidadeWeb17.png|centro|640x640px]]
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== Integração com o UltraPDV ==
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==Integração com o UltraPDV==
Para que o UltraPDV some os pontos automaticamente no cadastro do cliente, é necessário que se faça a seguinte configuração no UltraADM:
Para que o UltraPDV some os pontos automaticamente no cadastro do cliente, é necessário que se faça a seguinte configuração no UltraADM:
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[[Arquivo:FidelidadeWeb18.png|centro|532x532px]]
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[[Arquivo:Imagefsdfaertart.png|centro]]
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Na aba '''INTEGRAÇÃO''' você deverá marcar a opção '''INTEGRAR COM O ULTRAMAX FIDELIDADE.'''
Na aba '''INTEGRAÇÃO''' você deverá marcar a opção '''INTEGRAR COM O ULTRAMAX FIDELIDADE.'''
Linha 78:
Linha 74:
Ao marcar as opções desejadas, clique no botão '''Salvar Alterações''';
Ao marcar as opções desejadas, clique no botão '''Salvar Alterações''';
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[[Arquivo:FidelidadeWeb19.png|centro|605x605px]]
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[[Arquivo:Imagedfghdfh.png|centro]]
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Depois vá em '''SISTEMA > CONFIGURAÇÃO DO FIDELIDADE''';
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[[Arquivo:FidelidadeWeb20.png|centro|500x500px]]
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Na janela que aparecer, repita a regra que você cadastrou no Módulo Fidelidade conforme vimos anteriormente no '''Item 3'''.
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[[Arquivo:FidelidadeWeb21.png|centro|301x301px]]
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Outra configuração que você poderá ou não fazer, fica na aba '''ATRIBUIÇÕES,''' onde existe a opção '''“VENDA – FIDELIDADE - VENDER PARA CLIENTES QUE NÃO APRESENTAREM''' '''O CARTAO”''' que define se o vendedor poderá fazer a venda buscando o cliente pelo nome ou numero do cartão (se a opção estiver DESMARCADA), ou somente pelo numero do cartão (se a opção estiver MARCADA).
Outra configuração que você poderá ou não fazer, fica na aba '''ATRIBUIÇÕES,''' onde existe a opção '''“VENDA – FIDELIDADE - VENDER PARA CLIENTES QUE NÃO APRESENTAREM''' '''O CARTAO”''' que define se o vendedor poderá fazer a venda buscando o cliente pelo nome ou numero do cartão (se a opção estiver DESMARCADA), ou somente pelo numero do cartão (se a opção estiver MARCADA).
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[[Arquivo:Imageaerta.png|centro]]
Quando marcada essa opção, o sistema pedirá a senha do vendedor quando ele tentar buscar o cliente pelo nome, se o vendedor não tiver acesso e o cliente não souber o numero do cartão, a venda não somará pontos para o programa de Fidelidade.
Quando marcada essa opção, o sistema pedirá a senha do vendedor quando ele tentar buscar o cliente pelo nome, se o vendedor não tiver acesso e o cliente não souber o numero do cartão, a venda não somará pontos para o programa de Fidelidade.
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[[Arquivo:FidelidadeWeb22.png|centro|644x644px]]
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[[Category:UltraPDV]]
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[[Category:UltraPDV]] [[Category:Fidelidade]]
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[[Category:Fidelidade]]