Mudanças

'''A configuração inicial do sistema é composta pelas seguintes etapas:'''

'''A configuração inicial do sistema é composta pelas seguintes etapas:'''

== Cadastro de Ramos de Atividades ==

==Cadastro de Ramos de Atividades==

''Obs.: Para abrir o sistema Ultramax Fidelidade, acesse o UltraAdm, clique no menu: Módulos > Fidelidade.''

''Obs.: Para abrir o sistema Ultramax Fidelidade, acesse o UltraAdm, clique no menu: Módulos > Fidelidade.''

[[Arquivo:Fidelidade02.png|centro|642x642px]]

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== Cadastro do Estabelecimento ==

==Cadastro do Estabelecimento==

Após o cadastro dos Ramos de Atividades, na barra superior do Ultramax Fidelidade, você deverá ir em '''Estabelecimento > Cadastro;'''

Após o cadastro dos Ramos de Atividades, na barra superior do Ultramax Fidelidade, você deverá ir em '''Estabelecimento > Cadastro;'''

[[Arquivo:Fidelidade03.png|centro|307x307px]]

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[[Arquivo:Fidelidade04.png|centro|640x640px]]

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== Cadastro de Regras de Pontuação ==

==Cadastro de Regras de Pontuação==

Para parametrizar a forma como serão feitas as pontuações, você deverá ir em '''SISTEMA > CONFIGURAÇÃO > REGRAS PARA PONTUAÇÃO;'''  

Para parametrizar a forma como serão feitas as pontuações, você deverá ir em '''SISTEMA > CONFIGURAÇÃO > REGRAS PARA PONTUAÇÃO;'''  

[[Arquivo:Fidelidade05.png|centro|328x328px]]

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[[Arquivo:Fidelidade06.png|centro|638x638px]]

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== Cadastro de Prêmios ==

==Cadastro de Prêmios==

Para cadastrar os prêmios que você está oferecendo aos seus clientes, e a quantidade de pontos que o cliente precisa ter para obtê-los, você deverá ir em '''PREMIO > CADASTRO;'''

Para cadastrar os prêmios que você está oferecendo aos seus clientes, e a quantidade de pontos que o cliente precisa ter para obtê-los, você deverá ir em '''PREMIO > CADASTRO;'''

[[Arquivo:Fidelidade07.png|centro|377x377px]]

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[[Arquivo:Fidelidade08.png|centro|642x642px]]

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== Cadastro de Clientes ==

==Cadastro de Clientes==

Com a tela de venda do UltraPDV aberta, aperte a tecla F11 e aparecerá a tela para buscar clientes conforme figura abaixo;

Com a tela de venda do UltraPDV aberta, aperte a tecla F11 e aparecerá a tela para buscar clientes conforme figura abaixo;

[[Arquivo:Fidelidade09.png|centro|335x335px]]

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Caso o cliente ainda não tenha cadastro, você deverá apertar a tecla F3 e abrirá uma tela de cadastro onde você deverá digitar os dados do cliente conforme figura abaixo.

Caso o cliente ainda não tenha cadastro, você deverá apertar a tecla F3 e abrirá uma tela de cadastro onde você deverá digitar os dados do cliente conforme figura abaixo.

(Obs.: Os campos em '''negrito''' são de preenchimento obrigatório)

(Obs.: Os campos em '''negrito''' são de preenchimento obrigatório)

[[Arquivo:Fidelidade10.png|centro|371x371px]]

[[Arquivo:Imagerety.png|centro]]

 

Caso o cliente já tenha cadastro, você deverá preencher o campo cliente com o nome ou com as letras “FF” e o código do Cartão Fidelidade do cliente e aperte “Enter”;

Caso o cliente já tenha cadastro, você deverá preencher o campo cliente com o nome ou com as letras “FF” e o código do Cartão Fidelidade do cliente e aperte “Enter”;

[[Arquivo:Fidelidade11.png|centro|334x334px]]

[[Arquivo:Imagertaser.png|centro]]

 

Efetue a venda normalmente.

Efetue a venda normalmente.

Se na compra o cliente não somou pontuação suficiente para adquirir algum prêmio, irá mostrar essa tela acima mas sem a mensagem “Você ganhou!”.

Se na compra o cliente não somou pontuação suficiente para adquirir algum prêmio, irá mostrar essa tela acima mas sem a mensagem “Você ganhou!”.

== Registro de Retirada de Prêmio ==

==Registro de Retirada de Prêmio==

Na tela inicial do Ultramax Fidelidade, vá em '''Pontuação/Troca > Registrar Pontuação/Troca;'''

Na tela inicial do Ultramax Fidelidade, vá em '''Pontuação/Troca > Registrar Pontuação/Troca;'''

[[Arquivo:Fidelidade13.png|centro|493x493px]]

[[Arquivo:Fidelidade13.png|centro|493x493px]]

[[Arquivo:Fidelidade18.png|centro|601x601px]]

[[Arquivo:Fidelidade18.png|centro|601x601px]]

== Integração com o UltraPDV ==

==Integração com o UltraPDV==

Para que o UltraPDV some os pontos automaticamente no cadastro do cliente, é necessário que se faça a seguinte configuração no UltraADM:

Para que o UltraPDV some os pontos automaticamente no cadastro do cliente, é necessário que se faça a seguinte configuração no UltraADM:

[[Arquivo:Fidelidade19.png|centro|535x535px]]

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Na aba '''INTEGRAÇÃO''' você deverá marcar a opção '''INTEGRAR COM O ULTRAMAX FIDELIDADE.'''

Na aba '''INTEGRAÇÃO''' você deverá marcar a opção '''INTEGRAR COM O ULTRAMAX FIDELIDADE.'''

Ao marcar as opções desejadas, clique no botão '''Salvar Alterações''';

Ao marcar as opções desejadas, clique no botão '''Salvar Alterações''';

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Outra configuração que você poderá ou não fazer, fica na aba '''ATRIBUIÇÕES,''' onde existe a opção '''“VENDA – FIDELIDADE - VENDER PARA CLIENTES QUE NÃO APRESENTAREM''' '''O CARTAO”''' que define se o vendedor poderá fazer a venda buscando o cliente pelo nome ou numero do cartão (se a opção estiver DESMARCADA), ou somente pelo numero do cartão (se a opção estiver MARCADA).

Outra configuração que você poderá ou não fazer, fica na aba '''ATRIBUIÇÕES,''' onde existe a opção '''“VENDA – FIDELIDADE - VENDER PARA CLIENTES QUE NÃO APRESENTAREM''' '''O CARTAO”''' que define se o vendedor poderá fazer a venda buscando o cliente pelo nome ou numero do cartão (se a opção estiver DESMARCADA), ou somente pelo numero do cartão (se a opção estiver MARCADA).

Quando marcada essa opção, o sistema pedirá a senha do vendedor quando ele tentar buscar o cliente pelo nome, se o vendedor não tiver acesso e o cliente não souber o numero do cartão, a venda não somará pontos para o programa de Fidelidade.

Quando marcada essa opção, o sistema pedirá a senha do vendedor quando ele tentar buscar o cliente pelo nome, se o vendedor não tiver acesso e o cliente não souber o numero do cartão, a venda não somará pontos para o programa de Fidelidade.

[[Category:UltraPDV]]  

[[Category:UltraPDV]] [[Category:Fidelidade]]

[[Category:Fidelidade]]