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− | Com a nova função do almoxarifado, agora é possível fazer troca ou devolução de produtos. | + | '''Com a nova função do almoxarifado, agora é possível fazer troca ou devolução de produtos.''' |
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− | lembrando que depois de ser realizada a compra pelo portal do aluno os pais não vão ter o acesso a essa função, será necessário entrarem em contato com a escola solicitando a troca ou devolução, depois de confirmada a solicitação a secretaria realizará os procedimentos.
| + | '''Lembrando que depois de ser realizada a compra pelo portal do aluno os pais não vão ter o acesso a essa função, será necessário entrarem em contato com a escola solicitando a troca ou devolução, depois de confirmada a solicitação a secretaria realizará os procedimentos.''' |
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− | == Como registrar a devolução de produtos no almoxarifado. == | + | ==Como registrar a devolução de produtos no almoxarifado.== |
| Depois de ter sido realizada a compra será necessário acessar o módulo de almoxarifado no menu '''Módulos > Almoxarifado/Loja Virtual > Movimentação produto''' para localizar a compra, assim como é mostrado no exemplo abaixo. | | Depois de ter sido realizada a compra será necessário acessar o módulo de almoxarifado no menu '''Módulos > Almoxarifado/Loja Virtual > Movimentação produto''' para localizar a compra, assim como é mostrado no exemplo abaixo. |
| [[Arquivo:Devolucao-almox.png|centro|1100x1100px]] | | [[Arquivo:Devolucao-almox.png|centro|1100x1100px]] |
− | Depois de localizar a venda será necessário clicar sobre o número do pedido para entrar nos detalhes da venda, clicar no botão editar > efetuar devolução e troca. | + | Depois de localizar a venda será necessário clicar sobre o '''número do pedido''' para entrar nos detalhes da venda, clicar no botão '''editar > efetuar devolução e troca.''' |
| [[Arquivo:Devolucao-almox2.png|centro|967x967px]] | | [[Arquivo:Devolucao-almox2.png|centro|967x967px]] |
− | Ao selecionar a opção efetuar devolução e troca, irão aparecer os produtos que foram comprados e que o responsável quer devolver, então basta selecionar a quantidade de cada item que será devolvido e clicar em finalizar devolução. | + | Ao selecionar a opção efetuar devolução e troca, irão aparecer os produtos que foram comprados e que o responsável quer devolver, então basta selecionar a '''quantidade de cada item''' que será devolvido e clicar em '''finalizar devolução.''' |
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− | Obs: Quando for selecionada a quantidade de cada item a ser devolvido o sistema vai somar o valor total de itens devolvidos e informar no campo "Saldo sendo gerado" | + | '''Obs:''' Quando for selecionada a quantidade de cada item a ser devolvido o sistema vai somar o valor total de itens devolvidos e informar no campo '''"Saldo sendo gerado"''' |
| [[Arquivo:Devolucao-almox3.png|centro|959x959px]] | | [[Arquivo:Devolucao-almox3.png|centro|959x959px]] |
− | Após clicar em finalizar devolução pode ser escolhido se vai gerar saldo para o aluno para fazer outras compras ou se vai gerar uma conta a pagar para realizarem a devolução do valor para o responsável. Para fazer a devolução do valor em dinheiro/transferência será necessário marcar a seguinte opção: | + | Após clicar em finalizar devolução, '''poderá ser escolhido se vai ser gerado saldo para o aluno''' fazer outras compras '''ou se vai gerar uma conta a pagar para o colégio realizar a devolução do valor para o responsável'''. Para fazer a devolução do valor em dinheiro/transferência será necessário marcar a seguinte opção: |
| [[Arquivo:Devolucao-almox4.png|centro|843x843px]] | | [[Arquivo:Devolucao-almox4.png|centro|843x843px]] |
− | Após concluir a devolução se não selecionar a opção de devolver em dinheiro/transferência, será gerado saldo para o aluno e irá aparecer o valor no cadastro do aluno. | + | Após concluir a devolução, se não selecionar a opção de devolver em dinheiro/transferência, será gerado saldo para o aluno e irá aparecer o valor no cadastro do aluno. |
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