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Com a nova função do almoxarifado, agora é possível fazer troca ou devolução de produtos.
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'''Com a nova função do almoxarifado, agora é possível fazer troca ou devolução de produtos.'''
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lembrando que depois de ser realizada a compra pelo portal do aluno os pais não vão ter o acesso a essa função, será necessário entrarem em contato com a escola solicitando a troca ou devolução, depois de confirmada a solicitação a secretaria realizará os procedimentos.
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'''Lembrando que depois de ser realizada a compra pelo portal do aluno os pais não vão ter o acesso a essa função, será necessário entrarem em contato com a escola solicitando a troca ou devolução, depois de confirmada a solicitação a secretaria realizará os procedimentos.'''
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== Como registrar a devolução de produtos no almoxarifado. ==
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==Como registrar a devolução de produtos no almoxarifado.==
 
Depois de ter sido realizada a compra será necessário acessar o módulo de almoxarifado no menu '''Módulos > Almoxarifado/Loja Virtual > Movimentação produto''' para localizar a compra, assim como é mostrado no exemplo abaixo.
 
Depois de ter sido realizada a compra será necessário acessar o módulo de almoxarifado no menu '''Módulos > Almoxarifado/Loja Virtual > Movimentação produto''' para localizar a compra, assim como é mostrado no exemplo abaixo.
 
[[Arquivo:Devolucao-almox.png|centro|1100x1100px]]
 
[[Arquivo:Devolucao-almox.png|centro|1100x1100px]]
Depois de localizar a venda será necessário clicar sobre o número do pedido para entrar nos detalhes da venda, clicar no botão editar > efetuar devolução e troca.
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Depois de localizar a venda será necessário clicar sobre o '''número do pedido''' para entrar nos detalhes da venda, clicar no botão '''editar > efetuar devolução e troca.'''
 
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Ao selecionar a opção efetuar devolução e troca, irão aparecer os produtos que foram comprados e que o responsável quer devolver, então basta selecionar a quantidade de cada item que será devolvido e clicar em finalizar devolução.  
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Ao selecionar a opção efetuar devolução e troca, irão aparecer os produtos que foram comprados e que o responsável quer devolver, então basta selecionar a '''quantidade de cada item''' que será devolvido e clicar em '''finalizar devolução.'''
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Obs: Quando for selecionada a quantidade de cada item a ser devolvido o sistema vai somar o valor total de itens devolvidos e informar no campo "Saldo sendo gerado"
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'''Obs:''' Quando for selecionada a quantidade de cada item a ser devolvido o sistema vai somar o valor total de itens devolvidos e informar no campo '''"Saldo sendo gerado"'''
 
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Após clicar em finalizar devolução pode ser escolhido se vai gerar saldo para o aluno para fazer outras compras ou se vai gerar uma conta a pagar para realizarem a devolução do valor para o responsável. Para fazer a devolução do valor em dinheiro/transferência será necessário marcar a seguinte opção:
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Após clicar em finalizar devolução, '''poderá ser escolhido se vai ser gerado saldo para o aluno''' fazer outras compras '''ou se vai gerar uma conta a pagar para o colégio realizar a devolução do valor para o responsável'''. Para fazer a devolução do valor em dinheiro/transferência será necessário marcar a seguinte opção:
 
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Após concluir a devolução se não selecionar a opção de devolver em dinheiro/transferência, será gerado saldo para o aluno e irá aparecer o valor no cadastro do aluno.
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Após concluir a devolução, se não selecionar a opção de devolver em dinheiro/transferência, será gerado saldo para o aluno e irá aparecer o valor no cadastro do aluno.
 
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