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| Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora''' | | Para visualizar o relatório basta clicar em '''Visualizar Agora''' |
| [[Arquivo:Chatantigo18.png|centro|1000x1000px]] | | [[Arquivo:Chatantigo18.png|centro|1000x1000px]] |
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| + | === Abertura de Protocolos: === |
| + | Agora nesse módulo também haverá a abertura de protocolos, funcionará da seguinte forma: |
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| + | Na '''ficha do aluno, em secretaria > mensagens,''' onde é aberta a tela de mensagens pelo administrativo vão aparecer os protocolos em aberto por padrão e se quiser há também como visualizar os protocolos já encerrados. |
| + | [[Arquivo:Chatantigo19.png|centro|742x742px]] |
| + | Se quiser verificar os protocolos já concluídos terá que marcar a opção '''"exibir concluídos".''' |
| + | [[Arquivo:Chatantigo20.png|centro|788x788px]] |
| + | Se for um protocolo encerrado não deixará enviar mais mensagens, mas será possível reabrir se necessário para enviar novas mensagens e anexos. |
| + | [[Arquivo:Chatantigo21.png|centro]] |
| + | [[Arquivo:Chatantigo22.png|centro]] |
| + | [[Arquivo:Chatantigo23.png|centro]] |
| + | As notificações aparecerão como no exemplo abaixo: |
| + | [[Arquivo:Chatantigo24.png|centro|746x746px]] |
| + | Agora na tela '''cadastros > mensagens > de alunos não lidas/respondidas''' também terá a opção de ver '''“Protocolos em aberto”,''' como no exemplo abaixo: |
| + | [[Arquivo:Chatantigo26.png|centro]] |
| + | Nos protocolos em aberto será possível responder, anexar e encerrar. |
| + | [[Arquivo:Chatantigo27.png|centro]] |
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| + | === Portal do aluno === |
| + | Para criar mensagem com protocolos no portal do aluno terá que fazer os seguintes procedimentos: |
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| + | Abrir o portal do aluno e clicar no botão '''mensagens > nova mensagem.''' |
| + | [[Arquivo:Chatantigo28.png|centro]] |
| + | Também poderão ver os concluídos mas não poderão mais enviar mensagens nos protocolos já concluídos. |
| + | [[Arquivo:Chatantigo29.png|centro]] |
| + | No portal do aluno também será possível enviar anexos: |
| + | [[Arquivo:Chatantigo30.png|centro|814x814px]] |
| [[Category:GestaoEscolar]] | | [[Category:GestaoEscolar]] |