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-Causa

O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.

-Solução 1

1. Acesso o Painel de Controle

2. Entre em Adicionar/Remover Programas

3. Desinstale o programa "WSSuporte"

4. Execute o arquivo c:\UltraPDV\WSSuporte.msi

-Solução 2

Reinstale o DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);

-Solução 3

Reinstale o sistema completo no computador (ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)

-Solução 4

Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: <nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697</nowiki> ou no U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi

e

<nowiki>http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi</nowiki>

- Solução 5

Executar o criacad na pasta ultrapdv do servidor

- Solução 6

Instalar

<nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=10019</nowiki>
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