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O SISTEMA NÃO ENCONTRA A IMPRESSORA FISCAL (ver código-fonte)
Edição das 12h27min de 3 de outubro de 2018
, 12h27min de 3 de outubro de 2018Criou página com ''''1.'''PERGUNTE AO CLIENTE QUAIS AS LUZES ESTÃO ACESAS - SE FOR A VERMELHA PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA E TROCAR O PAPEL. '''2.'''DE A LUZ VERMELHA ESTIVER APAGADA: PE...'
'''1.'''PERGUNTE AO CLIENTE QUAIS AS LUZES ESTÃO ACESAS - SE FOR A VERMELHA PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA E TROCAR O PAPEL.
'''2.'''DE A LUZ VERMELHA ESTIVER APAGADA: PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA E LIGAR OUTRA VEZ E PEÇA PARA ADIANTAR O PAPEL PARA VER SE IMPRIMIU ALGUMA COISA.
'''3.'''SE A LUZ VERMELHA CONTINUAR ACESA PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA, TROCAR O PAPEL E LIGAR. SE CONTINUAR ACESA SERÁ PRECISO CONTATAR O INTERVENTOR TÉCNICO.
'''4.'''VERIFIQUE SE O CABO CONECTOR DE SINAL ESTÁ LIGADO CORRETAMENTE ATRAS DA IMPRESSORA.( LEMBRE -SE TEM DUAS PORTAS UMA É DO FISCO - NESSA NÃO PODE SER LIGADA - SE FOR BEMATECH TEM QUE ESTAR NA SERIAL 1 )
'''5.'''AO DESLIGAR E LIGAR OUTRA VEZ - PEÇA PARA ENTRAR NO PROGRAMA NOVAMENTE AS VEZES VOLTA
'''6.'''SE O ULTRAPDV NÃO ACHAR A IMPRESSORA TENTE PELO FISPRINT.( EM TODAS AS PORTAS COM QUE ESTIVEREM NO MICRO )
'''7.'''SE O FISPRINT TAMBÉM NÃO ACHAR INSTALE UM PROGRAMA DO FABRICANTE E TENTE ACHAR
'''8.'''Verifique se nao tem alguma impressora matricial/jato de tinta instalada no windows na mesma porta da impressora
[[Category:UltraPDV]]
'''2.'''DE A LUZ VERMELHA ESTIVER APAGADA: PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA E LIGAR OUTRA VEZ E PEÇA PARA ADIANTAR O PAPEL PARA VER SE IMPRIMIU ALGUMA COISA.
'''3.'''SE A LUZ VERMELHA CONTINUAR ACESA PEÇA PARA DESLIGAR A IMPRESSORA, TROCAR O PAPEL E LIGAR. SE CONTINUAR ACESA SERÁ PRECISO CONTATAR O INTERVENTOR TÉCNICO.
'''4.'''VERIFIQUE SE O CABO CONECTOR DE SINAL ESTÁ LIGADO CORRETAMENTE ATRAS DA IMPRESSORA.( LEMBRE -SE TEM DUAS PORTAS UMA É DO FISCO - NESSA NÃO PODE SER LIGADA - SE FOR BEMATECH TEM QUE ESTAR NA SERIAL 1 )
'''5.'''AO DESLIGAR E LIGAR OUTRA VEZ - PEÇA PARA ENTRAR NO PROGRAMA NOVAMENTE AS VEZES VOLTA
'''6.'''SE O ULTRAPDV NÃO ACHAR A IMPRESSORA TENTE PELO FISPRINT.( EM TODAS AS PORTAS COM QUE ESTIVEREM NO MICRO )
'''7.'''SE O FISPRINT TAMBÉM NÃO ACHAR INSTALE UM PROGRAMA DO FABRICANTE E TENTE ACHAR
'''8.'''Verifique se nao tem alguma impressora matricial/jato de tinta instalada no windows na mesma porta da impressora
[[Category:UltraPDV]]