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=== 1 ===
Verificar no sistema da Ultramax se a data e valor do boleto estão corretos, também verificar se as datas dos descontos também estão corretos e seus respectivos valores.
=== 2. ===
Verificar no sistema da Ultramax se está registrado o boleto '''(C)''' para isso acesse o aluno em questão procurando seu nome, e após acesse a aba '''Financeiro > Boletos'''
[[Arquivo:ImageEx1.png|centro]]
=== 3. ===
Ver no site do banco(bankline) se consta a data do desconto e qualquer duvida encaminhar pro suporte@ultra esse print do banco para analisarmos.