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− | 1. Desligue a impressora e ligue novamente
| + | === Correção pelo Sistema === |
| + | Acesse '''Sistema''' > '''Configurar este terminal''': |
| + | [[Arquivo:Spool-clean.png|centro]] |
| + | Clicar na aba '''Impressora''' e depois em '''Limpar Spool Impressora''': |
| + | [[Arquivo:Spool-clean1.png|centro]] |
| + | Após isso teste a impressão novamente. |
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− | 2. Reinicie o serviço de impressão do windows
| + | === Correção Manual === |
| + | '''1.''' Desligue a impressora e ligue novamente |
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− | No CMD digite "net stop spooler" e em seguida "net start spooler"
| + | '''2.''' Reinicie o serviço de impressão do Windows |
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− | 3. Apague os arquivos da subpasta Printers | + | '''3.''' No CMD digite "net stop spooler" e em seguida "net start spooler" |
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− | Pare os serviços de spooler no CMD "net stop spooler"
| + | '''4.''' Apague os arquivos da subpasta Printers |
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− | Clique em Iniciar – Executar e digite: “%windir%\system32\spool\printers “ e tecle Enter, ao acessar a pasta apague todos os arquivos.
| + | '''5.''' Pare os serviços de spooler no CMD "net stop spooler" |
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− | Reinicie seu computador e tente imprimir novamente.
| + | '''6.''' Clique em Iniciar – Executar e digite: “%windir%\system32\spool\printers “ e tecle Enter, ao acessar a pasta apague todos os arquivos. |
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− | Caso não seja possível apagar, reinicie seu computador no Modo Segurança e tente novamente.
| + | '''7.''' Reinicie seu computador e tente imprimir novamente. |
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− | 4. Desinstale todos os drivers, programas e remova a impressora da lista de Dispositivos e Impressoras e instale novamente.
| + | '''8.''' Caso não seja possível apagar, reinicie seu computador no Modo Segurança e tente novamente. |
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| + | '''9.''' Desinstale todos os drivers, programas e remova a impressora da lista de Dispositivos e Impressoras e instale novamente. |
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| [[Category:UltraPDV]] | | [[Category:UltraPDV]] |