GE - Professores não conseguem lançar presença
Confira se o professor está tendo acesso ao sistema com seu usuário e senha - (Como Configurar)
Veja com o professor se ele consegue acesso ao sistema com o usuário e senha que ele possui, caso nem consiga acesso será necessário redefinir a senha dele;
Para isso acesse o Menu Tabelas > Cadastro > Professor - (caso não tenha acesso a esse ícone, solicite a outro colaborador que possua acesso ou ao RH de sua instituição)
Na tela a seguir localize o professor em questão, e clique sobre o nome para abrir o cadastro para alteração
Na Aba Permissões confira se o perfil de acesso de Professor está marcado,
No campo usuário estará preenchido o usuário de acesso do professor;
Caso precise alterar a senha digite no campo senha e confirme no campo abaixo, após isso clique em Alterar para salvar essa senha.
Após realizado o processo tente acesso novamente, caso não seja essa questão veja também os próximos itens desse passo a passo.
Confira se o professor está associado a Turma - (Como Associar)
Na tela inicial selecione a unidade e o ano desejado. Rolando a tela localize o curso que o professor ministra a aula e clique sobre ele para acesso as séries e turmas
Ao localizar a turma que o professor leciona, clique sobre ela.
Na tela que abrirá, vá a aba Manutenção e clique para acessar
Ao abri a próxima tela, veja se no campo Professor Principal está associado o professor corretamente
Caso não esteja associado selecione o professor na caixa, e clique Alterar no final da tela para salvar as alterações.
Após realizado o processo tente acesso novamente, caso não seja essa questão veja também os próximos itens desse passo a passo.
Confira se a grade horária está associada - (Como Associar)
Na tela inicial, siga o processo anterior para acessar a aba MANUTENÇÃO da turma que o professor leciona:
Na tela abaixo confira se a disciplina está associada ao horário de aula;
Caso não esteja associado selecione a disciplina que o professor leciona e coloque ela na grade horaria nos dias que teria essa aula, isso libera o acesso para ele lançar as presenças.
Após realizado o processo tente acesso novamente, caso não seja essa questão veja também os próximos itens desse passo a passo.
Confira se a turma em questão está Ativada - (Como Configurar)
Para liberar o acesso do professor a turma e dos alunos, a turma deve estar ativada com o status de Vigente.
Caso a turma esteja EM Formação conforme o exemplo abaixo, os professores e alunos não terão acesso.
Para que os professores e alunos tenham acesso, a turma deve estar com o status Vigente conforme o exemplo abaixo:
Para ativar as turmas veja o passo a passo abaixo de como fazer:
Após realizado o processo tente acesso novamente.