GE 002 014 Títulos Rejeitados pelo banco por duplicidade

De UltramaxWiki
Revisão de 13h19min de 3 de agosto de 2018 por Luiz.felipe (discussão | contribs) (Criou página com '<big>'''Rejeição Motivo 09 - Número duplicado'''</big> Esse boleto pode ter sido rejeitado pelo banco por '''duas possibilidades:''' '''1.''' Foi enviado pela escola duas...')
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)
Ir para navegação Ir para pesquisar

Rejeição Motivo 09 - Número duplicado

Esse boleto pode ter sido rejeitado pelo banco por duas possibilidades:

1. Foi enviado pela escola duas vezes o mesmo arquivo de remessa.

2. Foi gerado o arquivo de remessa e enviado para o banco mas não foi puxado o arquivo de retorno do banco e importado no sistema.

Então para o sistema consta como "ainda não enviado para o banco".

Então na próxima vez que a pessoa do financeiro gerar o arquivo de remessa (com boletos de outros alunos), o sistema coloca nessa remessa esse boleto 67024397 (por exemplo) novamente (porque no sistema ainda consta como não enviado para o banco).

Nesse caso, quando o banco recebe o arquivo de remessa, ele rejeita esse boleto 67024397 porque já foi registrado anteriormente.

Então não é um problema essa rejeição, é só a informação de que já tinha sido enviado novamente.

Nesse caso deve-se verificar no site do banco procurando um dos boletos rejeitados por duplicidade, qual foi o dia que a remessa desses boletos foi enviada, por exemplo selecionado em verde abaixo:

002014Image1.png

No dia 18/07 deveria ter sido importado o arquivo de retorno do banco para o sistema registrar que foi recebido pelo banco, porem não foi realizada a importação do retorno, para marcar esses boletos como registrados no nosso sistema e corrigir essa mensagem de rejeição, basta importar novamente esse retorno do dia seguinte do envio que faltou importar.