ULTRAPDV – CASHBACK COMO UTILIZAR NO SISTEMA ULTRAPDV
COMO CONFIGURAR OS PARAMETROS DO SISTEMA PARA USAR O CASH BACK
Entrar no Ultraadm – Sistema - configurações Gerais e verá a tela abaixo:
Na tela acima assinalar INTEGRAR COM O MODULO ULTRAMAX – FIDELIDADE e assinalar MODO CASHBACK
Preencher o campo EXPIRAR PONTO APÓS com os dias que o ponto deve expirar se o cliente não resgatar. Se deixar zero não expira nunca se colocar por 180 dias o ponto será expirado caso o cliente não utilize em 180 dias.
Clicar em SALVAR, fechar o UltraAdm e entrar outra vez.
Abra novamente o UltraADM e acesse SISTEMA - CONFIGURAÇÃO DO FIDELIDADE.
Aparecerá a seguinte tela:
No campo A CADA VALOR VENDIDO você poderá preencher 1,00 ou 2,00 isso fara o sistema calcular o CASHBACK aplicando o que estiver no campo PONTOS A SEREM ACUMULADOS ou seja se for a cada 1,00 real o sistema multiplicara 1,00 x 0,03 o que significa que a cada um real gasto o cliente ganhará 0,03 de cashback, se gastar 15,00 reais ganhará 0,45 centavos ou seja 15,00 vezes 0.03. O parâmetro acima é geral para todas as vendas. Todavia você poderá personalizar os parâmetros por produto, grupos e formas de pagamento.
Assinalar o campo FRACIONADO se você quiser que o sistema pague valores quebrados de cashback, por EXEMPLO: o cashback deu R$ 1,65. Caso estiver assinalado FRACIONADO o sistema irá pagar exatamente R1,65 se não estiver marcado o sistema paga R$ 1,00 desprezando a fração R$ 0,65.
CONFIGURAR QUAIS SÃO OS GRUPOS E PRODUTOS QUE TERÃO CASHBACK
NÃO QUERO PAGAR CASHBACK PARA PRODUTOS DE UM GRUPO ESPECÍFICO
Fazendo a configuração geral todos os grupos pagarão CASHBACK, se não quiser pagar para algum grupo configure conforme abaixo:
UltraAdm - Produtos - Grupos/Subgrupos
Selecione o Grupo que deseja e clique no botão FIDELIDADE
Caso não queira pagar para o grupo acima assinale o campo NÃO ACUMULA PONTUAÇÃO, dessa forma os produtos deste grupo não acumularão cashback.
QUERO PAGAR CASHBACK PARA APENAS UM PRODUTO E MANTER O RESTANTE DO GRUPO BLOQUEADO
Caso houver algum produto DESTE GRUPO que você queira pagar então acesse o cadastro deste produto (PRODUTOS > LISTA GERAL DE PRODUTOS) e na ficha do produto clique em FIDELIDADE conforme abaixo:
No campo A CADA VALOR VENDIDO você poderá preencher 1,00 ou 2,00 isso fara o sistema calcular o CASHBACK aplicando o que estiver no campo PONTOS A SEREM ACUMULADOS ou seja se for a cada 1,00 real o sistema multiplicara 1,00 x 0,03 o que significa que a cada um real gasto o cliente ganhará 0,03 de cashback, se gastar 15,00 reais ganhará 0,45 centavos ou seja 15,00 vezes 0.03. O parâmetro acima é geral para todas as vendas. Todavia você poderá personalizar os parâmetros por produto, grupos e formas de pagamento.
Assinalar o campo FRACIONADO se você quiser que o sistema pague valores quebrados de cashback ex o cash back deu R$ 1,65 se estiver assinalado FRACIONADO o sistema irá pagar exatamente R1,65 se não estiver marcado o sistema pagar R 1,00 desprezando a fração r$ 0,65.
Após configurar conforme orientado somente este produto terá cashback mas o grupo que ele pertence não terá.
QUERO PAGAR PARA O GRUPO TODO E APENAS UM PRODUTO DO GRUPO NÃO QUERO PAGAR
Caso você queira pagar CASHBACK para um grupo e dentro desse grupo você não quer pagar para um determinado produto, acesse o cadastro deste produto (PRODUTOS > LISTA GERAL DE PRODUTOS) e na ficha do produto clique em FIDELIDADE conforme abaixo:
Marque a opção NÃO ACUMULAR PONTUACAO e clique em gravar:
Desta forma o sistema pagará para o grupo todo exceto para este produto assinalado.
CONFIGURAR AS FORMAS DE PAGAMENTO QUE SERÁ PAGO O CASHBACK
Você poderá gerenciar as formas de pagamento para caso não queira pagar cashback alguma específica. (por exemplo, CONVENIO)
UltraAdm - Sistema - Configurações de Venda
Configure na coluna PAGA CASHBACK na forma de pagamento que não quiser pagar e escreva a palavra NÃO.
COMO INFORMAR AO SISTEMA SE O CLIENTE TEM DIREITO A CASHBACK
Acesse a ficha do cliente pelo ultraadm ou na venda no ultrapdv pressione F11 para selecionar o cliente:
Antes ou após selecionar o cliente pressione a tecla F3 para abrir o cadastro de cliente.
Na tela seguinte clique em LIBERAR ALTERAÇÕES
Preencha o campo CARTAO FIDELIDADE, se você tiver um cartão numerado para fornecer ao cliente preencha com esse numero do cartão, pode ser o celular da pessoa sem ddd ou CPF se o cliente autorizar, preencha o campo QUEM CADASTROU O CARTÃO e clique em GRAVAR, desta forma na tela abaixo você poderá digitar o celular ou número do cartão para localizar o cliente além do NOME.
Com o cliente devidamente cadastrado com os dados para o Cashback pode prosseguir com a venda, mas caso seja um cliente que já estava configurado e/ou foi cadastrado pelo ultraadm então vamos iniciar a venda, no UltraPDV pressione a tecla F11 para abrir a tela para informar o cliente e depois na opção F6 - Cartão Fidelidade.
Preencha o número do cartão fidelidade se houver, o celular sem o DDD ou o cpf, e clique OK, sem precisar digitar o nome do cliente.
Em seguida já vai aparecer o cliente no Ultrapdv
COMO CORRIGIR PONTUAÇÃO ACUMULADA
No Ultraadm em CLIENTES > CADASTRO DE CLIENTES localize o cadastro do cliente e fala a correção no campo PONTOS CASHBACK.
IMPORTANTE: Toda alteração realizada nesta tela ficará registrado no histórico do cashback no sistema.
Após alterar clique em GRAVAR.
COMO RESGATAR OS PONTOS DE CASHBACK
Durante a venda após informar o cliente e os produtos que ele vai levar vá para finalização da venda clicando em FINALIZAR ou pressione F2.
Tecle ENTER até chegar no campo ARREDONDAMENTO/CASHBACK e pressione a tecla F8.
Digite o valor do cashback a ser utilizado.
Caso precisar corrigir/alterar o valor digitado é só navegar até o campo novamente e pressionar novamente a tecla F8 para digitar o valor correto.
Todo valor informado/alterado nesta tela referente ao cashback também ficará registrado no histórico.
COMO CONSULTAR O LOG DE OPERACOES
No UltraAdm acesse CLIENTES > CADASTRO DE CLIENTES e localize o cliente que deseja consultar.
No cadastro do cliente clique no botão HISTÓRICO.
Nesta tela poderá consultar todas as movimentações realizadas.
