UltraPDV - ConnectCard não aceita senha

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Situação

Ao tentar realizar consulta na PBMS > ConnectCard (Seicon) a tela trava por uns segundos e volta no campo para digitar senha:

Senha ConnectCard.png

Motivo

Isso indica que o saldo disponível do cliente é R$ 0,00 e não vai conseguir fazer a venda.

Esse retorno é da ConnectCard (Seicon) e é o jeito que o manual deles indica que seja feito.

Solução

Deve ser orientado o cliente entrar em contato com a central da ConnectCard (Seicon)

Seicon Telefone: (19) 3863-4987