Mudanças entre as edições de "Ao entrar no UltraAdm, UltraPDV,ultrasngpc ou GeFin (Financeiro) aparece uma mensagem de erro "Classe não registrada" (WSDL) (Class not registered) ou Run-time error 713: Class not registered ou ao tentar renovar senha do SNGPC"

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-Causa
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=== '''- Causa''' ===
 
O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.
 
O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.
  
-Solução 1
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1. Acesso o Painel de Controle
 
1. Acesso o Painel de Controle
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2. Entre em Adicionar/Remover Programas
 
2. Entre em Adicionar/Remover Programas
  
3. Desinstale o programa "WSSuporte"
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3. Desinstale o programa '''"WSSuporte"'''
  
4. Execute o arquivo c:\UltraPDV\WSSuporte.msi
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4. Execute o arquivo '''c:\UltraPDV\WSSuporte.msi'''
  
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Reinstale o DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);
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Reinstale o '''DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);'''
  
 
-Solução 3
 
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Reinstale o sistema completo no computador (ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)
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Reinstale o sistema completo no computador '''(ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)'''
  
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Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: <nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697</nowiki> ou no U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi
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Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: '''<nowiki>https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697</nowiki>''' ou no '''U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi''' e '''<nowiki>http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi</nowiki>'''
  
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'''- Solução 5'''
  
<nowiki>http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi</nowiki>
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Executar o '''criacad na pasta ultrapdv do servidor'''
 
 
- Solução 5
 
 
 
Executar o criacad na pasta ultrapdv do servidor
 
  
 
- Solução 6
 
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'''- Solução 7'''
 
'''- Solução 7'''
  
Se nenhuma dessas opções resolver então copiar os arquivos msxml4.dll, msxml4r.dll, msxml3.dll, msxml5.dll da pasta C:\Windows\SysWow64 das nossas máquinas e colocar na pasta do computador do cliente.
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Se nenhuma dessas opções resolver então copiar os arquivos '''msxml4.dll, msxml4r.dll, msxml3.dll, msxml5.dll''' da pasta '''C:\Windows\SysWow64 das nossas máquinas e colocar na pasta do computador do cliente.'''
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Depois de colar na pasta será necessário registrar pelo cmd, pra registrar será necessário entrar na pasta SysWOW64 pelo CMD digitando C:\Windows\SysWOW64 e registrar os seguintes comandos.
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'''regsvr32 msxml4.dll'''
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Depois de colar na pasta será necessário registrar pelo cmd, pra registrar será necessário entrar na pasta SysWOW64 pelo CMD digitando
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Edição atual tal como às 18h37min de 13 de fevereiro de 2023

Classenaoregistrada.png

- Causa

O sistema não esta encontrando as bibliotecas (DLLs) de acesso a WebServices.

-Solução 1

1. Acesso o Painel de Controle

2. Entre em Adicionar/Remover Programas

3. Desinstale o programa "WSSuporte"

4. Execute o arquivo c:\UltraPDV\WSSuporte.msi

-Solução 2

Reinstale o DAO, MDAC e JET(MDAC e JET Se for Windows 2000 ou menor);

-Solução 3

Reinstale o sistema completo no computador (ATENÇÃO para se for o SERVIDOR. Se for o servidor tente seguir as instruções abaixo. Se for reinstalar o sistema no servidor faça backup antes ou renomeie a pasta c:\ultrapdv para outro nome)

-Solução 4

Instale o arquivo msxml.msi. ele se encontra no endereço: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=15697 ou no U:\Microsoft\Microsoft XML Core Services\msxml.msi e http://www.ultramax.com.br/util/Microsoft/SDK/XML/xmlsdk.msi

- Solução 5

Executar o criacad na pasta ultrapdv do servidor

- Solução 6

Instalar

https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=10019

- Solução 7

Se nenhuma dessas opções resolver então copiar os arquivos msxml4.dll, msxml4r.dll, msxml3.dll, msxml5.dll da pasta C:\Windows\SysWow64 das nossas máquinas e colocar na pasta do computador do cliente.

Depois de colar na pasta será necessário registrar pelo cmd, pra registrar será necessário entrar na pasta SysWOW64 pelo CMD digitando C:\Windows\SysWOW64 e registrar os seguintes comandos.

regsvr32 msxml4.dll

regsvr32 msxml4r.dll

regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 msxml5.dll

Registro.png