Mudanças entre as edições de "Ifood: primeiros passos"

De UltramaxWiki
Ir para navegação Ir para pesquisar
(Criou página com 'Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood. Informamos que o '''suporte do Ifood'''...')
 
 
(8 revisões intermediárias por um outro usuário não estão sendo mostradas)
Linha 1: Linha 1:
 +
=== Atenção ===
 
Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood.  
 
Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood.  
  
 
Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial.  
 
Informamos que o '''suporte do Ifood''' é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial.  
  
=== Segue o link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login ===
+
===Link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login<nowiki/>===
 
A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso.  
 
A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso.  
  
== Dúvidas Frequentes: ==
+
===Dúvidas Frequentes:===
  
- '''Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?'''
+
====- Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?====
 +
Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema,  é necessário que seu estoque esteja correto.
 +
 
 +
====- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?====
 +
Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.
 +
 
 +
====- Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?====
 +
Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.
  
Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema,  é necessário que seu estoque esteja correto.
+
====- Posso vender qualquer produto no Ifood?====
 +
Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.
  
'''- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?'''  
+
==Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood:==
  
Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.
+
===Configurar a área de entrega da sua loja:===
  
- '''Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?'''
+
====https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3<nowiki/>====
  
Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.
+
===Configurar horário de funcionamento:===
  
'''- Posso vender qualquer produto no Ifood?'''
+
====https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4<nowiki/>====
  
Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.
+
===Inserir formas de pagamento:===
  
== Link de vídeos tutoriais '''importantes''' da plataforma Ifood: ==
+
====https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2<nowiki/>====
Configurar a área de entrega da sua loja: https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3
 
  
Configurar horário de funcionamento: https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4
+
===Cadastrar seus dados financeiros no Ifood:===
  
Inserir formas de pagamento: https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2
+
====https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6<nowiki/>====
  
Cadastrar seus dados financeiros no Ifood: https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6
+
===Como baixar o gestor de pedidos:===
  
Como baixar o gestor de pedidos: https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9
+
====https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9<nowiki/>====
  
Como realizar um pedido teste: https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10
+
===Como realizar um pedido teste:===
 +
====https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10<nowiki/>====
 +
[[Category:UltraPDV]]

Edição atual tal como às 11h09min de 17 de junho de 2023

Atenção

Este tutorial é para você lojista que pretende ou que já está credenciado para vendas integradas do sistema UltraPDV e o Ifood.

Informamos que o suporte do Ifood é feito apenas por meio do Portal do Cliente, em que a loja credenciada recebe um login e senha de acesso para abertura de um chamado técnico e/ou comercial.

Link do Portal do Cliente: https://portal.ifood.com.br/login

A Ultramax não tem contato com o comercial do Ifood, portanto não temos como encaminhá-los para atendimentos que são exclusivamente referentes à plataforma Ifood. Contudo, caso de dúvidas sobre a origem da sua modalidade de atendimento, entrem em contato com o suporte da Ultramax e analisaremos o seu caso.

Dúvidas Frequentes:

- Preciso estar com meu estoque correto para começar a vender?

Sim, como a Ultramax envia as informações do seu como estão no sistema, é necessário que seu estoque esteja correto.

- Assim que a integração é feita já posso começar a vender?

Não, após o término do procedimento de integração realizado pelo suporte Ultramax, a loja deve aguardar no mínimo 4 horas e verificar com o Ifood se integração está concluída. O procedimento de envio de produtos é gradual por determinação do Ifood.

- Qual a quantidade mínima que preciso ter em estoque para vender?

Segundo a informação do Ifood é de 2 produtos, podendo ser configurado pela loja uma quantidade diferente. Mas a recomendação é de não deixar menos que dois itens.

- Posso vender qualquer produto no Ifood?

Os medicamentos com retenção de receita não podem ser vendidos pela modalidade delivery.

Link de vídeos tutoriais importantes da plataforma Ifood:

Configurar a área de entrega da sua loja:

https://www.youtube.com/watch?v=ZJDcPi-c5Xo&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=3

Configurar horário de funcionamento:

https://www.youtube.com/watch?v=Nn1yuAm18fU&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=4

Inserir formas de pagamento:

https://www.youtube.com/watch?v=3DdfrHgougI&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=2

Cadastrar seus dados financeiros no Ifood:

https://www.youtube.com/watch?v=hv6MUMTuJnM&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=6

Como baixar o gestor de pedidos:

https://www.youtube.com/watch?v=3Xl5y2EIdAA&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=9

Como realizar um pedido teste:

https://www.youtube.com/watch?v=svx9K1kI_70&list=PLAT1sPLxNcCfF4GriRK8qArRxDQpTAv26&index=10