Orientação para cancelamento de pré-venda(SAT e ECF)
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Para cancelar pré-venda quando o cliente tem ECF ou ECF e SAT, as pré-vendas devem ser canceladas pelo UltraPDV no caixa que tem ECF.
Entrar no PDV, clicar F4 para ver abertar, e depois clicar em cancelar pré-venda.
Se o cliente só tem SAT, os cancelamentos são feitos pelo UltraADM.
Caso o sistema apresente a mensagem que "As pré-vendas que não são DAV's devem ser canceladas em terminal com ECF", precisa entrar em Controle Operacional > ECF > Visualizar ECF's e verificar se todas as impressoras estão marcadas como cessadas (Se for corporativo deve marcar no corporativo e fazer integração).
Depois de cessadas, pode fazer o cancelamento pelo UltraADM.