ULT-059 - PESQUISAR - CANCELAR UMA VENDA EFETUADA

Vídeos úteis

Assista também o vídeo tutorial: https://youtu.be/A_FU63IyZKE

Vídeo: Devolução pelo cliente, como emitir nota fiscal eletrônica (NF-e) da devolução

Vídeo: Cancelamento de cupom fiscal no SAT-CFe

Como fazer

Entrar no ULTRAADM > CONTROLE OPERACIONAL e na tela abaixo clicar em PESQUISAR / CANCELAR OPERAÇÃO EFETUADA.

Ao clicar na tela acima você verá a tela:

Na tela acima você poderá pesquisar as vendas por um PERÍODO, por exemplo. Pesquisar pelo numero de CI CONTROLE INTERNO Etc. Seja qual for a pesquisa o sistema irá mostrar a tela abaixo, onde você poderá efetuar: As operações constantes no botões da referida tela.

Para CANCELAR uma venda clique sobre a venda e depois em CANC / DEVOLUÇÃO (DEL) e a venda será cancelada. (Note que a venda ficou com valor zero)

Obs: Para vendas a vista, cartão você poderá efetuar a DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA nas Estações do Balcão e a devolução será abatida no cupom da próxima compra. Nesta função você deverá cancelar as vendas de CONVENIO / PRAZO. Caso você tenha cancelado por ENGANO você poderá clicar sobre a venda e depois em RETORNAR VENDA / INSERT.