UltraPDV - iFood - Informações sobre integração de produtos
Introdução
Informações sobre integração de produtos iFood
Extranet: https://extranet.sitemercado.com.br/ (Ver com cliente o usuário e senha)
Item não está vindo na integração
Caso o item não esteja vindo na integração entre seu sistema e a Extranet, ele pode não ficar disponível para venda. Para identificar se este é o caso, baste seguir os procedimentos abaixo
1 - Acessar a Extranet do SiteMercado, clique em “Produtos”, no menu, e depois em “Status”.
2 - Digite o código de barras ou nome do produto e clique em “Verificar”.
3 - Na linha “Produto Integração”, verifique se os campos “Produto Integração”, “Produto movimentação integração”, “Estoque produto integração” e “Valor produto integração”, estão trazendo informações do item.
4 - Caso esses campos estejam em branco, isso significa que o item não está vindo na integração. Para que ele volte a ficar disponível, é necessário que você ative o produto em seu sistema.
Item sem estoque suficiente
Produtos com estoque menor que 5 unidades não ficam disponível para venda. Porem você pode aplicar a regra de ignorar estoque, uma forma de evitar perda na variedade de produto disponíveis para os clientes.
Os produtos cadastrados nessa regra ficarão sempre disponíveis para venda, e caso você marque algum com “Não encontrado”, ele voltara a venda no dia seguinte.
Importante: Para evitar a “Edição do pedido”, recomendamos que você cadastre a regra apenas para produtos que realmente não tenham movimentação e que sempre estejam disponíveis em loja.