Ao entrar na tela de venda UltraPDV aparece o erro: Automation Error ou "Run-time error '462': The remote server machine does not exist or is unavailable" ou "Run-time error '430': Class does not support Automation or does not support expected interface"

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-Causa 1

Conflito de DLL no Windows

-Solução 1

Tente reinstalar o sistema e o DAO (está na pasta c:\UltraPDVSetup\DAO\Setup.exe do servidor), se o problema persistir, entre no prompt do comando e digite:

regsvr32.exe "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Microsoft Shared\DAO\dao360.dll"

Execute no prompt do MSDOS o comando:

rundll32 wbemupgd, UpgradeRepository

e entre no sistema novamente.

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-Causa 2

O WMI (Windows Management Instrumentation) do Windows está corrompido.

-Solução 2

Veja mais detalhes nesse site: http://windowsxp.mvps.org/repairwmi.htm

Siga as instruções abaixo:

-Execute esse comando no prompt do MS-DOS: net stop winmgmt

-Renomeie a pasta "c:\Windows\System32\Wbem\Repository" para "c:\Windows\System32\Wbem\Repository_old"

-Renomeie a pasta "c:\Windows\syswow64\Wbem\Repository" para "c:\Windows\syswow64\Wbem\Repository_old"

-Execute esse comando no prompt do MS-DOS: net start winmgmt

Depois tente entrar no sistema novamente.

-Caso ainda não funcione, tente seguir os passos abaixo:

1. Abra o CMD prompt e vá para o diretório %windir%\System32\WBEM (\SysWOW64\WBEM no Windows x64)

2. Execute os comandos abaixo

FOR /f %s in ('dir /b /s *.dll') do regsvr32 /s %s

Net stop /y winmgmt

FOR /f %s in ('dir /b *.mof *.mfl') do mofcomp %s

Net start winmgmt

Caso ocorra algum erro nesse procedimento, copie a pasta inteira c:\Windows\System32\Wbem de outro computador da mesma versão do Windows para o computador com problema.

-Detalhes desse procedimento no site: http://blogs.technet.com/configmgrteam/archive/2009/05/08/wmi-troubleshooting-tips.aspx

-Ferramenta de diagnóstico do WMI: http://www.microsoft.com/downloads/thankyou.aspx?familyId=d7ba3cd6-18d1-4d05-b11e-4c64192ae97d&displayLang=en

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-Causa 3

Os arquivos do ADO do Windows estão corrompidos. Pode ter sido corrompido por um vírus, por setor defeituoso do HD ou o arquivo foi deletado.

-Solução 2

Copie todos os arquivos da pasta C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\System\ado de um computador que esteja funcionando para a mesma pasta do computador com problema.

Mas para copiar, precisa copiar de um outro computador que tenha a mesma versão do Windows instalada. Por exemplo, Windows XP nos DOIS computadores.

- Solução 4

Consulte o FAQ "Ao entrar no sistema UltraPDV ou UltraAdm no Windows Vista/Windows 7 aparece o erro mscomctl.ocx , dbgrid32.ocx ou mscomct2.ocx ou Automation error"

Solução 5

desinstale o WSSuporte, e instale novamente.